Apples iPhone 5-batteri-erstatningsprogram erstatter defekte batterier gratis

Hvis iPhone 5-batteriet plutselig slår seg av, opplever kortere batterilevetid enn forventet, eller må lades tilsynelatende konstant, kan det skyldes et batteriproblem som påvirker enkelte iPhone 5-enheter, og Apple vil nå løse problemet gratis .

Med tittelen " iPhone 5-batteriprogram ", følger med den medfølgende notatet:

"Apple har funnet ut at en svært liten prosentandel av iPhone 5-enhetene plutselig kan oppleve kortere batterilevetid eller må lade opp oftere.

De berørte iPhone 5-enhetene ble solgt mellom september 2012 og januar 2013 og faller innenfor et begrenset serienummerområde.

Hvis din iPhone 5 opplever disse symptomene og oppfyller de krav til kvalifikasjon som er nevnt nedenfor, erstatter Apple ditt iPhone 5-batteri gratis. "

I likhet med iPhone 5 Sove / Strømknappsutskiftingsprogram, kan du sjekke valgbarhet ved å skrive inn serienummeret til iPhone 5 på Apples nettside.

For å komme i gang, hent ditt iPhone-serienummer fra iTunes eller på iPhone selv ved å gå til Innstillinger> Om> Serienummer:

  • Sjekk din iPhone 5-batteribeskrivelse her på Apple.com

Hvis enheten er kvalifisert for bytte av batteriet, får du en melding som sier følgende: "Serienummeret til iPhone 5 du har angitt, er kvalifisert for dette programmet. Vennligst velg ett av tjenestene nedenfor. ", Har du tre alternativer for å få enheten reparert av Apple:

  • Ta den kvalifiserte iPhone til en autorisert tjenesteleverandør for reparasjon
  • Ta den kvalifiserte iPhone til en Apple Retail Store
  • Kontakt Apple Teknisk Support på nettet eller på telefonen

Før du sender iPhone 5 til Apple for reparasjon, må du sørge for å tilbakestille enheten til iCloud, iTunes eller enda bedre - begge deler. Husk å deaktivere Finn min iPhone for å unngå iCloud-lås, og slett iPhone ved å tilbakestille den til fabrikkinnstillingene.

På grunn av erfaring med å ha iPhone-maskinvare reparert under lignende erstatningsprogrammer, anbefaler jeg på det sterkeste å benytte dette tilbudet hvis din iPhone 5 lider av et relatert problem. Kanskje dette er grunnen til at når jeg sendte min egen iPhone 5 inn for låseknappreparasjonen, erstattet de også batteriet gratis (og kameraet er også fantastisk).