Hvordan får jeg Internett tilbake på telefonen min?
Å få Internett tilbake på telefonen kan være så enkelt som å slå på telefonens Wi-Fi-tilkobling. Eller det kan kreve å ringe din leverandør av trådløse tjenester for å sette opp en dataplan. Du må sjekke den trådløse kontoen og telefoninnstillingene for å avgjøre ditt spesifikke problem, og få Internett til å kjøre på telefonen igjen.
Trinn 1
Sjekk telefonens bruksanvisning for delen om telefonens internettfunksjoner. Slå på telefonens trådløse datatilkobling. Finn et trådløst nettverk, og prøv å koble telefonen til Internett. Hvis du ikke klarer å koble til et nettverk, eller telefonen din mangler en Wi-Fi-antenne, må du bruke operatørens nettverk for å koble telefonen til Internett.
Steg 2
Ring din leverandør av trådløse tjenester og spør om å kjøpe en datatilkoblingsplan for telefonen. Ring dem fra en annen telefon enn den du prøver å aktivere. Gi dem modellnummeret og kontoinformasjonen din når du blir bedt om det. Betal eventuelle ledsagende gebyrer med et kreditt- eller debetkort. De vil aktivere dataplanen for telefonen din. Ikke legg på ennå.
Slå av telefonen og ta ut batteriet. Vent ett minutt, bytt ut telefonens batteri og slå på telefonen igjen. Sjekk telefonens dataforbindelse når telefonen starter opp igjen. Fortell kundeserviceagenten om datatilkoblingen fungerer eller ikke. Følg instruksjonene for å få Internett i gang igjen på telefonen din.