Slik løser du en ikke-responsiv iPhone X-skjerm

Sjelden kan eiere av en iPhone X oppdage at skjermbildet deres ikke reagerer tilsynelatende tilfeldig, hvor swipes og kraner på skjermen ikke er registrert i det hele tatt, eller de har en alvorlig forsinkelse, og det er en merkbar forsinkelse før kontaktsamhandlingen fullføres. Swipes og bevegelser plutselig har et stort lag, og kranene på skjermen tar enten øyeblikk til å gjøre noe, eller ignoreres helt.

Noen ganger fryser iPhone X-skjermen helt og blir helt uforsvarlig for engasjement med enheten i det hele tatt.

Dette er sjeldne problemer, men når og hvis de skjer med en bruker, er det forståelig nok irriterende. Heldigvis er det en enkel løsning tilgjengelig, så hvis du oppdager at iPhone X er tilfeldig uten svar og skjermen ikke ser ut til å fungere, kan du løse problemet ganske raskt.

Før noe annet, sørg for at din iPhone X-skjerm er ren, og det er ikke noen dårlig passende skjermbeskytter eller etui på enheten som kan hindre at skjermen kommer i berøring. Forutsatt at iPhone X-skjermen er ren og det ikke er noen obstruksjon, er du i rike av feilmeldingen som ikke reagerer, som vi dekker her.

Så, hva er den beste måten å løse en ikke-responsiv iPhone X med en frossen skjerm på? Den gode gammeldags harde omstart! Ja, for eksempel, å gjenoppta iPhone X vil få iPhone til å starte på nytt, og når den har startet opp igjen, må enhetene som vises og berører interaksjoner svare på alle inngangene som forventet.

Slik løser du frossen / ikke-svart iPhone X-skjerm

Her er hvordan du raskt kan fikse en ikke-responsiv iPhone X ved å tvinge enheten på nytt, vær sikker på at du følger sekvensen nøyaktig for å på riktig måte starte den tvunte omstartingen:

Trykk på Volum opp-knappen og slipp
Trykk ned Volum ned-knappen og slipp
Hold nede Power / Lock-knappen til siden du ser  Apple-logoen vises på skjermen, dette kan ta omtrent 10 sekunder eller så
Når du ser  Apple-logoen på skjermen, slipper du av / på-knappen og enheten starter opp som vanlig

Når iPhone X støtter sikkerhetskopiering, bør skjermen øyeblikkelig fungere som du forventer det. All berøring bør umiddelbart gjenkjennes, og berør bevegelser, og swipes skal gjenkjennes fluidly som vanlig.

Ganske vist er det ikke den mest elegante løsningen, men siden det virker (og siden det ikke finnes noen kjent annen løsning), og det tar ikke for lang tid, er det kanskje det beste alternativet som er tilgjengelig for øyeblikket.

Neste: Oppdater iOS på iPhone X

Når du har tvunget iPhone X til å starte på nytt, bør du ta et øyeblikk for å oppdatere iOS til den nyeste versjonen, eller i det minste være sikker på at enheten din er tilgjengelig på den nyeste versjonen.

Sikkerhetskopiere iPhone X, sikkerhetskopiering til iCloud er enkelt, eller du kan sikkerhetskopiere til iTunes
Åpne appen "Innstillinger" og gå til "Generelt" og deretter til "Programvareoppdatering"
Hvis en iOS-programvareoppdatering er tilgjengelig, last ned og installer den som vanlig

Det er viktig å installere den nyeste versjonen av iOS til iPhone X, fordi hver programvareoppdatering har en tendens til å inkludere feilrettinger, hvorav noen kan rette opp problemet som ikke reagerer på skjermen.

Hvorfor fryser iPhone X-skjermen eller blir ikke reagerende?

Det er ikke helt klart hvorfor iPhone-skjermen kan bli uforsvarlig for å berøre, swipes, bevegelser og andre berøringsinnganger tilsynelatende tilfeldig. Formentlig er det ikke-svarende skjermproblemet programvarerelatert.

Interessant, for en tid siden Apple hadde gitt ut en oppdatering til iOS for iPhone X versjonert som iOS 11.1.2 som spesifikt nevnt i utgivelsen notater følgende:

"Løser et problem hvor iPhone X-skjermen midlertidig ikke reagerer for å berøre etter et raskt temperaturfall"

Det finnes også ulike rapporter online at iPhone X-skjermen kan bli uforsvarlig eller frossen når enheten er i et kaldt miljø. I disse situasjonene kan installering av iOS-oppdateringene løse problemet.

Men temperaturens skeptisisme er den eneste årsaken til en ikke-responsiv skjerm, fordi jeg personlig har opplevd det ikke-responsive skjermproblemet på min egen iPhone X i et innendørs temperaturstyrt miljø på en hyggelig 72 grader, og mens du kjører iOS 11.2.6.

Det er rimelig sannsynlig at iPhone X-skjermen i enkelte tilfeller fryser eller blir uresponsiv på grunn av et bestemt programvareproblem, enten det er en feil i en bestemt app eller iOS selv, eller om noen demoner kjører i bakgrunnen og plutselig bruker for mye ressurser som fører enheten å bli så langsom at det ikke ser ut som frossen. Fordi skjermen blir responsiv igjen etter en hard restart, er dette fornuftig.

Endelig er det verdt å nevne at fordi iPhone X er ganske ny, er enheten dekket under den vanlige Apple-garantien, og hvis du opplever konstant frysing eller ikke-respons på skjermproblemer, og de ovennevnte tipsene for oppdatering av IOS og tvungen omstart ikke løser Problem for deg, kan du vurdere å nå ut direkte til en offisiell Apple Support-kanal. Uresponsive skjermer er ikke vanlige, men de er heller ikke helt sjeldne, og et lignende problem har skjedd med iPhone 6s-modellene en stund tilbake, så vel som noen ganger på iPhone 7 og andre iPhones, og det krever ofte en hard restart, programvareoppdatering eller til og med en systemgjenoppretting.

Har disse tipsene hjulpet deg med å fikse din iPhone X-skjerm som ikke svarer? Har du en annen løsning for dette problemet? Gi oss beskjed om din erfaring i kommentarene nedenfor.