Hvordan legge til en annen telefon til din Verizon Wireless-konto
Verizon Wireless er en av de største leverandørene av mobiltelefoner over hele verden. Verizon Wireless-kontoer gjør det mulig for kunder å holde kontakt med venner og familie over hele verden til en konkurransedyktig pris. Verizon Wireless bruker en telefon som hovedkontoeier, men andre telefoner kan legges til planen, deling av minutter og andre meldinger. Å sette opp en annen telefon på en eksisterende konto er en enkel prosess som du kan utføre i noen få trinn.
Verizon Wireless Website
Trinn 1
Gå til Verizon-hovednettstedet fra datamaskinen din (se seksjonen Ressurser) og velg "Trådløs". Fra topplinjen svever musen over “My Verizon” -tittelen. En ny liste med alternativer vises, flytt musen ned til “Logg på” og klikk.
Steg 2
Skriv inn hovedtelefonnummeret som er knyttet til kontoen din, og passordet som ble angitt da du opprettet Verizon Wireless-kontoen. Hvis du ikke husker passordet ditt eller ikke har konfigurert den trådløse kontoen din online, må du kontakte kundesupport eller en kundeservicerepresentant i butikken for å hjelpe deg med å konfigurere kontoen og passordet ditt.
Trinn 3
Velg "Nye tjenestelinjer" fra denne siden. Velg alternativet "Legg til en ny telefon til din eksisterende Verizon Wireless-konto". Du blir spurt om du vil kjøpe en ny telefon fra Verizon Wireless, eller om du har telefonen du vil legge til. Hvis du velger det første alternativet, må du velge den nye telefonen og fortsette til kassen som beskrevet.
Legg til telefonnummeret til telefonen du vil legge til i kontoen din sammen med SIM-kortnummeret. Skriv inn annen informasjon du måtte bli spurt om, som vil utelukke en stjålet telefon eller telefoner som ikke fungerer som de skal på Verizon Wireless-nettverket. Når du er ferdig, kan du prøve å ringe en test med den nylig aktiverte telefonen for å sikre at alt fungerer. Hvis telefonen ikke fungerer, kan du kontakte kundeservice for ytterligere hjelp.
Kundeservice
Trinn 1
Ring kundeservice fra telefonen knyttet til din eksisterende Verizon Wireless-konto. De fleste mobiltelefoner har kundeservice programmert på deres telefon som 611. Kundeservicenummeret kan også bli funnet på dine Verizon Wireless-regninger sammen med på mottak av eventuelle Verizon Wireless-kjøp.
Steg 2
Gi Verizon Wireless-kundens representant informasjon for å bekrefte kontoen og at du er den juridiske eieren av kontoen. Verizon Wireless kundeservicerepresentant vil som oftest be om telefonnummeret, de siste fire sifrene i personnummeret og faktureringsadressen.
Forklar representanten at du vil legge til en ny telefon i din eksisterende tjenestelinje og gi all informasjon han ber om. Kundeservicerepresentanten vil lede deg gjennom prosessen med å sette opp telefonen og ringe en testanrop for å sikre at telefonen er aktivert.