Hvordan lukke og deaktivere en Virgin Mobile-konto
Virgin Mobile er en forhåndsbetalt leverandør av mobiltelefontjenester. Sir Richard Branson, eier av Virgin Atlantic Airways, dannet selskapet. Mens Virgin Mobile, i motsetning til de fleste andre nasjonale mobiltelefonleverandører, ikke krever kontrakter, må du avbryte tjenesten for å deaktivere en Virgin Mobile-telefon. Deaktivering er en relativt grei prosess; du må imidlertid ta flere trinn for å lukke Virgin Mobile-kontoen.
Deaktiver en Virgin Mobile-konto ved å portere et nummer
Trinn 1
Bestem deg for at du vil beholde mobiltelefonnummeret ditt, men flytt telefonen til en annen leverandør. Dette kalles "portering" for et tall.
Steg 2
Kontakt den nye mobiltelefonleverandøren. Alle nasjonale transportører lister opp gratisnumre for aktivering på sine nettsteder.
Trinn 3
Gi den nye operatørinformasjonen om Virgin Mobile-kontoen din, inkludert telefonnummer, kontonummer og faktureringsinformasjon.
Kontakt Virgin Mobile på 1300-555-100 for å bekrefte at nummeret ditt er blitt portert til den nye operatøren. Hvis du porterer et nummer, deaktiveres Virgin Mobile-kontoen din automatisk.
Deaktiver en Virgin Mobile-konto uten å portere et nummer
Trinn 1
Bekreft at du ikke vil beholde det gamle telefonnummeret ditt.
Steg 2
Ring kundesupport til Virgin Mobile på 1300-555-100.
Trinn 3
Si til kundeservicerepresentanten at du vil deaktivere kontoen din.
Trinn 4
Oppgi kontoinformasjonen din, inkludert telefonnummer og faktureringsadresse.
Betal eventuelle utestående regninger fra Virgin Mobile, da kontoen ikke lukkes permanent før du har gjort det.
