Hvordan dokumentere en telefonsamtale

Dokumentering av en telefonsamtale kan være veldig nyttig for å levere bevis i forretningsavtaler, kriminelle forhold eller til og med kundesupportopplæring. I følge artikkelenes komité for pressefrihet sier loven i en artikkel fra nettstedet "Can We Tape" at man kan ta opp en samtale som de er en del av, selv uten den andre partens samtykke, men ikke noen samtaler der de ikke er en del. Unntaket er i 12 stater: California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania og Washington. I disse statene må alle parter vite at de blir tatt opp.

Trinn 1

Skriv samtalen ned. Bare tar notater med penn og papir eller på datamaskinen under samtalen. Registrer viktige punkter og noter dato og klokkeslett for samtalen og hvem den var med. Disse merknadene kan være tillatt i rettslige prosedyrer, om nødvendig.

Steg 2

Bruk en telefonopptaker. En telefonopptaker er en liten enhet som kobles til telefonen og registrerer samtalen når linjen er tilkoblet. Enheter som dette kan koste så lite som tjue dollar og så mye som flere hundre dollar, avhengig av raffinementnivået til enheten. De er tilgjengelige i noen elektronikkbutikker, de fleste overvåkings- og spionbutikker og online.

Trinn 3

Installer en smarttelefonapplikasjon og bruk den. Mange smarttelefoner og voIP-telefoner (Voice-over Internet Provider) har en innebygd funksjon for plateanrop. Bruk denne funksjonen når samtalen blir tatt opp.

Bruk en digital opptaker eller mikrofon. En digital stemmeopptaker eller mikrofon koblet til en datamaskin eller opptaker fanger lett samtalen fra en høyttalertelefon. En stemmeopptaker er ikke så dyr og lett tilgjengelig i de fleste elektroniske butikker. En datamikrofon kan koste så lite som noen få dollar og enkelt ta opp en telefonsamtale.