Hvordan finne ut din PUK-kode

En PUK-kode, eller "PIN-opplåsingsnøkkel", er et nummer som lar deg oppheve blokkeringen av et låst SIM-kort. SIM-kortet ditt kan bli blokkert hvis du har tastet inn PIN-koden på mobiltelefonen din mer enn tre ganger. Når du har tastet inn feil PIN-kode tre ganger, vises en melding på telefonen din der du blir bedt om å oppgi PUK-koden. Du finner denne koden fra den elektroniske kontoen på serveren din, eller du kan ringe leverandøren direkte.

Trinn 1

Naviger til din online mobiltelefonkonto. Skriv inn brukernavnet og passordet ditt for å logge på.

Steg 2

Finn alternativet i kontoen din som lar deg se telefoninformasjonen din. Dette kan være merket "Mine tjenester" eller "Telefon" eller "Enhet".

Trinn 3

Klikk på alternativet som lar deg oppheve blokkeringen av SIM-kortet. Dette alternativet vil vanligvis være merket "Fjern blokkering av SIM-kortet mitt."

Trinn 4

Følg instruksjonene på skjermen for å få tilgang til PUK-koden.

Ring mobiltelefonleverandøren direkte og snakk med en kundeservicerepresentant hvis du ikke får tilgang til online-kontoen din, ellers vil ikke kontoen din gi deg PUK-koden. Du vil bli stilt spørsmål for å bekrefte identiteten din, for eksempel adressen din, fødselsdatoen din og til og med nummeret på SIM-kortet ditt. Når identiteten din er bekreftet, vil du få PUK-koden din.