Hvordan fikse og starte en Netflix-film på nytt

Noen ganger kan du oppleve problemer med å se Netflix-filmer og TV-episoder. Det er frustrerende når en film eller et TV-show slutter å fungere midt i visningen, og forstyrrer underholdningen din. Du kan implementere noen få feilsøkingstrinn for å løse problemet. Når du er løst, kan du gjenoppta filmen der den sluttet å virke eller starte den på nytt.

Avslutt Netflix-filmen hvis mulig. Du må bruke spillsystemets eller kompatible spillers fjernkontroll for å gå tilbake til hovedskjermen på Netflix.

Slå av den Netflix-kompatible enheten. Gi den et øyeblikk før du slår den på igjen.

Start Netflix på enheten eller datamaskinen. Gå til filmen du tidligere så på. Prøv å spille filmen igjen fra den nåværende posisjonen ved å velge "Fortsett". Hvis filmen starter, kan du starte den på nytt fra filmens tittelside.

Avslutt filmen, og velg deretter "Spill fra begynnelsen" på tittelens detaljskjerm. Filmen skal begynne å spilles fra begynnelsen.

Tips

Hvis filmen ikke starter etter at enheten eller datamaskinen er slått av, bør du sjekke eller tilbakestille nettverksinnstillingene. En ustabil internettforbindelse kan være ansvarlig for den feilaktige seeropplevelsen.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst etter tilbakestilling av nettverkstilkoblingen, bør du rapportere problemet direkte til selskapet via Netflix-nettstedet. Hver filmtittel har en "Rapporter problem" -kobling på siden.