Hvordan holde filmer fra å bli pixelert på Netflix Instant View

I tillegg til DVD-er med post, tilbyr Netflix øyeblikkelig tilgang til filmer via datamaskin, TV-er, spillkonsoller, DVR og andre Internett-kompatible enheter. Kvaliteten på videoen du velger å se umiddelbart, påvirkes av nettverksforholdene dine. Selv om videoer spiller jevnt nesten hele tiden, av og til bortfall av videokvalitet, for eksempel pikselering, avhjelpes ved å sørge for at oppsettet og signalstyrken er på nivå.

Sjekk Internett-hastigheten din. Netflix velger videokvaliteten til øyeblikkelig film basert på Internett-hastigheten din. Raskere hastigheter sikrer video av bedre kvalitet. Netflix anbefaler en tilkoblingshastighet på minst 3,0 Mbps for video av høy kvalitet og minst 1,5 Mbps for uavbrutt video av grunnleggende kvalitet.

Begrens annen internettilgang mens du ser på filmen. Streaming av medier, aktive nedlastinger eller spill som spilles av datamaskiner i hjemmenettverket ditt, påvirker Internett-hastigheten og forårsaker forstyrrelser i Netflix Instant View-filmen.

Plasser datamaskinen, spillkonsollen eller TVen din i nærheten av ruteren for å sikre et sterkt signal hvis du bruker en trådløs tilkobling for å hente filmen.

Unngå å bruke trådløse telefoner og mikrobølgeovner under filmen, hvis de er i en posisjon som kan påvirke signalstyrken din. Netflix anbefaler kunder at disse artiklene har vært kjent for å forårsake avbrudd i trådløse signaler.

Tips

Når du har testet Internett-hastigheten din, må du sørge for at det er hastigheten du betaler for gjennom Internett-leverandøren din. Hvis ikke, be leverandøren om å rette opp problemet. Hvis du ikke klarer å løse problemer med Netflix-filmkvaliteten din, kan du gå til Netflix kontaktside på netflix.com/ContactUs, klikke på "Problem med å se øyeblikkelig" -linken og svare på spørsmålene for å sende inn en hjelpebillett.