Hvordan teste en VoIP-samtale (6 trinn)

Voice over Internet Protocol (VoIP) bruker Internett til å dirigere telefonsamtaler. Du kan ringe og motta telefonsamtaler ved hjelp av VoIP. En ting å huske på er at VoIP-signaler er digitale. Signalet blir konvertert til analogt før det når en eldre berøringsfargetelefon. Det digitale VoIP-signalet er også komprimert for å spare båndbredde. På grunn av komprimering og digital til analog konvertering kan VoIP-anrop mislykkes. Kvalitet på VoIP-samtaler kan være utilfredsstillende. Det er noen standard måter å teste VoIP-samtaler på.

Test en utgående VoIP-samtale

Trinn 1

Ring telefonen til en venn eller et familiemedlem. Dette vil teste om du kan ringe ut, og du kan spørre hvordan du høres ut.

Steg 2

Ring til et hvilket som helst Interactive Voice Response (IVR) -system. Googles søkenummer 1-800-GOOG-411 er en utmerket test. Googles IVR bruker stemmegjenkjenning for å dirigere samtalen din. Hvis IVR ikke kan forstå når du snakker tydelig, kan det være et lydproblem. Enhver IVR som bruker stemmegjenkjenning, kan erstattes i denne testen.

Ring deg selv på telefonsvarer. Du kan ringe din egen telefonsvarer, legge igjen en melding og ringe tilbake fra et annet nummer for å sjekke både tilkoblingen og kvaliteten.

Test en innkommende VoIP-samtale

Trinn 1

Be en venn eller et familiemedlem ringe deg fra en annen telefon. En assistent kan fortelle deg om samtalen kobles sammen og hvordan lydkvaliteten høres ut.

Steg 2

Ring et ekkonummer. Snakk og lytt til deg selv ekko tilbake. Dette er nyttig for å diagnostisere lydkvalitetsproblemer. Ett nummer som er kjent for å fungere som en VoIP-ekkotest er 909-390-0003. Ingen sier hei, men hvis du venter noen sekunder, kan du snakke og lytte til deg selv ekko tilbake.

Ring deg selv fra en annen telefon. Denne testen kan fortelle deg om VoIP-telefonen din godtar innkommende anrop. Det er litt vanskeligere å teste lydkvaliteten på grunn av potensiell tilbakemelding.