Hvordan feilsøke en ScanSnap S510

Fujitsu ScanSnap S510 er en frontlaster skanner designet for å fungere med Windows datasystemer. I stedet for vanlige skannere som krever at du legger et dokument på en glassseng, mater ScanSnap S510 det skannede dokumentet, i likhet med en faksmaskin. Hvis ScanSnap S510 imidlertid ikke fungerer som den skal, må du feilsøke situasjonen for å finne ut hva som forårsaker problemet.

Trinn 1

Se over USB-kabeltilkoblingen. Denne kabelen må settes inn både i USB-porten på skanneren og på datamaskinen. Hvis ikke, vil datasignalet ikke bli mottatt av noen av enhetene.

Steg 2

Installer driveren som fulgte med ScanSnap S510. Uten driveren kan ikke datamaskinen akseptere skanninger fra maskinvaren. Sett inn driverinstallasjons-CD-en i datamaskinen, og følg deretter instruksjonene i installasjonsveiviseren for å sette opp driveren helt på datamaskinen.

Trinn 3

Sett inn bare noen få sider med skannbare dokumenter i ScanSnap S510 om gangen. Hvis du setter inn for mange sider (vanligvis mer enn 10), vil skanneren enten kjøre seg fast eller begynne å skanne innholdet ute av drift.

Trinn 4

Slå av skanneren, koble den fra strømkilden og la den være i flere minutter. Dette utfører en hard tilbakestilling og tilbakestiller enhetens minne (i tilfelle en bestemt skannejobb får den til å utføre feil). Slå enheten på igjen, og prøv å skanne maskinvaren igjen.

Koble fra USB-kabelen som går fra ScanSnap S510, og koble deretter kabelen til en annen USB-tilkobling på datamaskinen. Noen USB-porter mislykkes over tid (eller godtar ikke bestemt maskinvare), så endring av tilkoblingen kan løse dette problemet.