Hvordan blokkerer jeg eBay-kontoen min

Det er forskjellige grunner til at en bestemt eBay-konto blir blokkert. For kontoer merket som "Suspendert" inkluderer vanlige årsaker mistanke om overtakelse av kontoen eller begrensning av kontoen på grunn av gjentatte brudd på retningslinjene. Det er imidlertid tilfeller at en konto kanskje ikke er i "Suspendert" -status, men på grunn av visse begrensninger som en selger har gjort, vises bud eller kjøp fra kjøpere som "Blokkert". Avhengig av grunnen til at en konto ble blokkert, kan kontoeiere ta aktive skritt for å gjenopprette kontoene eller oppheve blokkeringen av dem.

Konto suspendert på grunn av en kontooverføring

Trinn 1

Gå til eBay-nettstedet og klikk på "Hjelp".

Steg 2

Klikk på "Kontakt oss" -knappen.

Trinn 3

Klikk på lenken "Jeg tror noen brukte kontoen min."

Klikk på "Chat med oss" -knappen og følg instruksjonene for å snakke med en live kundesupportagent som vil hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din.

Kontoen suspendert av andre grunner

Trinn 1

Logg deg på eBay-kontoen din og klikk på "Hjelp".

Steg 2

Klikk på "Kontakt oss" -knappen og skriv inn "Suspendert" i "Spør" -feltet.

Trinn 3

Klikk på "Send oss ​​e-post" og send en melding til eBays kundestøtte angående problemet på kontoen din.

Vent på eBays svar. Svaret deres vil detaljere trinnene du må følge for å tømme kontoen din.

Kontoblokkert melding når du kjøper eller byder

Trinn 1

Klikk på lenken "Still et spørsmål" nederst på artikelsiden.

Steg 2

Rull ned på siden og klikk på "Kontakt selger."

Trinn 3

Skriv inn en melding til selgeren som beskriver den "blokkerte" feilen du fikk når du byder eller prøver å kjøpe varen.

Vent på selgers svar. Selgere vil plassere visse blokker som begrenser visse kjøpere fra å by eller kjøpe varen deres. De kan fortelle deg om disse blokkene har blitt løftet for kontoen din, og du kan fortsette å kjøpe. De kan også gi deg den spesifikke grunnen til at kontoen din ikke kan kjøpe varen (dvs. du bor i et land de ikke sender til).