iPad eller iPhone fryser opp? Frosset på spinnhjulet? 3 måter å fikse iOS Crashes
IPad og iPhone fryser ikke eller krasjer ofte, men når de gjør det, kan det være en episk frysing, hvor enheten kan enten bli sittende fast i en app eller, verre, det blir frosset på det fryktede IOS "spinnhjulet av død ", den lille ventemarkøren som aldri går bort. Venstre på sin egen i den tilstanden, kan det spinnende hjulet helt bokstavelig talt spinne for alltid til batteriet renner ut og enheten dør ut, men det er åpenbart ikke en løsning for å løse de sjeldne store iOS-krasjene. Vi vil dekke tre triks for å fikse store iOS-sammenbrudd, den første vil forsøke å bare gå ut av programmet som krasjer, neste vilje vil gjenoppstarte enheten, og til slutt for de verste scenariene, vil vi gjenopprette iOS som nytt, selv om det virkelig bør være en siste utvei som sjelden gjelder for de fleste situasjoner.
En rask påminnelse: Spinnhjulet kan også være en indikator på generell aktivitet, og representerer ikke alltid en krasj eller frossen enhet. Hvis du oppdaterer apper, oppdaterer iOS eller utfører en oppgave i en app, er det sannsynlig at du vil se spinnhjulet som en del av normal oppførsel. Vi prøver ikke å korrigere normal oppførsel her, og vi ser bare på å løse krasjer og fryser hvor en iPad, iPhone eller iPod touch er helt uforsvarlig og virkelig frossen, og viser ofte den samme markøren i prosessen. Hvis du ikke er sikker på hva du skal se etter, kan du se videoen nedenfor som viser en fullstendig frossen iPad fast på en krasjet app.
1: Forsøk å avslutte frosne apper
Det første du kan prøve, er å tvinge å stoppe den frosne appen, dette fungerer hvis fryseren bare er app-spesifikk, og hvis du ser det roterende hjulet, vil dette ofte ikke gjøre noe. Likevel er det verdt et forsøk, siden det er enkelt og tar bare ca 10 sekunder:
- Hold nede Strømknappen til "Slide to Power Off" vises, men ikke berør skyveknappen
- Slett av / på-knappen, og hold deretter Hjem-knappen for å tvinge til å avslutte den frosne appen
2: Tving Reboot en frossen iOS-enhet
Hvis det ikke ble jobbet tvingt ut av appen, virket det sannsynligvis at hele enheten har krasjet eller frosset opp. Hvis dette er tilfelle, bør du utgjøre en tvungen omstart, 99% av tiden løser dette spinnhjulsproblemet helt, og du kommer tilbake til å bruke iPad eller iPhone som vanlig.
- Hold nede Hjem-knappen OG Strømknappen sammen til iPad / iPhone starter på nytt
Du vet at dette har fungert fordi skjermen blir svart og så vises en Apple-logo. Tvinge omstart tar lengre tid enn en standardstart, så vær ikke overrasket om dette tar et minutt eller to for iOS-enheten for å gjenoppta til vanlig brukbarhet.
Den viktigste tingen å huske når tvangstarting er å holde nede knappene samtidig. Hvis du holder dem separat, vil iOS forsøke å tvinge til å avslutte gjeldende app i stedet, som ikke skal gjøre noe hvis enheten er helt frossen opp.
Stakk på et spinnhjul under oppstart? Gjenopprett iOS
Hvis du ser et roterende hjul etter oppdatering til en ny versjon av IOS, vent minst 5-10 minutter før du prøver noe annet, er det mulig at enheten bare oppdaterer seg.
På den annen side er det sjeldne tilfeller der det er mulig å møte spinnhjulet på støvel som ikke går bort. Hvis dette skjer, må du nesten helt sikkert gjenopprette iOS med iTunes, som krever hjelp fra en datamaskin og tethering enheten med USB-kabel.
- Start iTunes og koble iPhone eller iPad til datamaskinen
- Velg iOS-enheten, og velg deretter "Gjenopprett" på den primære Sammendrag-skjermen i iTunes.
- Bekreft gjenopprettingen og la enheten gjenopprette tilbake til fabrikkinnstillingene (ikke fra en sikkerhetskopi ennå)
Merk: Hvis iPad eller iPhone ikke vises i iTunes, sett den først i DFU-modus først, og gjenopprett som vanlig.
Årsaken til at det er best å gjenopprette til fabrikkinnstillinger først, er å være sikker på at iOS-enheten fungerer med en frisk, ren installasjon av systemprogramvare. Hvis enheten ikke fungerer med en tom skifer av iOS, kan problemet være maskinvare, og et besøk til et Apple Genius eller et anrop til Apple Support kan være i orden.
På den annen side, hvis iOS-enheten virker bra med en ny installasjon, kan du nå bruke iTunes eller iCloud til å gjenopprette fra en nylig sikkerhetskopiering. Den beste måten å gjøre det på er å tilbakestille til fabrikkinnstillinger direkte på enheten, og deretter under det nye oppsettet, velg "Gjenopprett fra iCloud Backup". Alt skal nå fungere som forventet, og du kommer tilbake til normal.
Eksempel på en Crashed / Frozen iPad
Bare for referanseformål, her er hva en helt sammenstøt iPad ser ut som, frosset på en app med en spinn venter markør og fullstendig reagerer ikke på bevegelser, berør, trykk på hjemme-knappene eller til og med lenge på strømknappen:
Løsningen i dette tilfellet var Force Reboot-metoden som er nevnt ovenfor.
Har du en annen løsning for å løse en frossen iPad eller iPhone? Gi oss beskjed!