iPhone 6s avsluttes uventet? Apple kan ha en løsning!

Har iPhone 6s tilfeldigvis lukket seg uten noen åpenbar grunn? Vanligvis skjer dette når iPhone 6s fremdeles har batteristrøm, men enheten dør og slår av i alle fall. Hvis dette har skjedd med iPhone 6s, kan det skyldes batterisvikt, og Apple kan erstatte det gratis.

For å finne ut om iPhone 6s er kvalifisert for bytte av gratis batterier, må du finne serienummeret til enhetene og deretter kjøre det via en Apple-nettside for "iPhone 6s-programmet for uventede avslutningsproblemer", her er det du vil ha å gjøre:

Åpne appen "Innstillinger" på iPhone og gå til "Generelt" og "Om" for å finne serienummeret for iPhone 6s (du kan også få iPhone-serienummeret fra iTunes)
Gå til https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ og skriv inn serienummeret til iPhone for å sjekke kvalifikasjonen

Hvis serienummeret til iPhone 6s samsvarer med området som er kjent for å inneholde feil batterier, kan du sende iPhone 6s til Apple for en gratis reparasjon. Du kan også ta iPhonen inn i en Apple Store, eller til en sertifisert forhandler eller reparatør for batteribyte også.

Apple har vanligvis en rask svingstid for sending i en feil iPhone for reparasjon, så hvis serienummeret ditt faller inn i området, er det en god ide å sende inn enheten for batteriet, selv om du ennå ikke har opplevd en tilfeldig avstengning eller enheten slår seg av seg selv.

Husk at dette spesifikke programmet er begrenset til iPhone 6s og et bestemt serienummer. Hvis din iPhone eller iPad av en hvilken som helst annen modell viser lignende oppførsel, slår du av ved å følge denne feilsøkingsveiledningen for å se om du kan rette opp problemet selv, og hvis det feiler, kan det være lurt å kontakte Apple Support.