Ikke fornøyd med OS X El Capitan? Slik sender du tilbakemelding til Apple

OS X El Capitan (10.11) er en del av en åpen Public Beta, noe som betyr at enhver bruker kan velge å installere og kjøre beta-versjonen av den fremtidige OS X-systemprogramvaren på Mac. Dette er en mulighet for Mac-brukere til å forme fremtiden for OS X, og en fin måte å gjøre det på er å sende tilbakemelding direkte til Apple gjennom de innebygde rapporteringsmekanismer.

Selvfølgelig er dette en beta, så ikke alt er glatt seiling, og hvis du kjører OS X El Capitan, og du oppdager noe du heller ikke liker, en vedvarende krasj, en feil eller et annet problem, bør du la Apple vite ved hjelp av de innebygde rapporteringsverktøyene også.

Rapporteringsverktøyet som OS X Public Beta-brukere vil stole på, kalles "Tilbakemeldingsassistent", og du kan starte det via Dock eller ved hjelp av Spotlight (kommando + mellomrom). Resten handler bare om å fylle ut en klage, en problemrapport eller en feilrapport, noe som er ganske enkelt. Disse blir sendt direkte til Apple, og forhåpentligvis vil de bli adressert med en fremtidig OS X-utgivelse.

Slik kan du sende tilbakemelding direkte til Apple om OS X El Capitan fra Public Beta:

  1. Åpne Feedback Assistant (fra Dock, Launchpad eller Spotlight)

  2. Hvis du er i flere OS X Public Betas, velger du "OS X EL Capitan" fra menyen til venstre, og velg deretter "Ny tilbakemelding" - ellers kan du bare trykke på Command + N for å generere en ny problemrapport

  3. Fyll ut de aktuelle feltene med feilen, problemet, klagen eller problemet du opplever, være så detaljert som mulig, slik at Apple forhåpentligvis kan kopiere og rette opp problemet

  4. Velg "Fortsett" for å samle genererte filer som inneholder noen generiske systeminformasjon, krasjrapporter, og alternativt legge ved skjermbilder og andre data for å støtte problemrapporten din, og klikk deretter Fortsett igjen

  5. Gå gjennom problemrapporten og klikk på "Send" for å sende den til Apple

Det er alt det er, tilbakemeldingen vil gå til Apple for gjennomgang. Du kan sende så mange tilbakemeldingsrapporter som du vil, og siden du deltar i det offentlige beta-programmet, er det svært oppmuntret, da det er mer sannsynlig at feilene eller problemene vil bli adressert før den endelige versjonen utgis senere på året .

Applikasjonen for tilbakemeldingsassistent fungerer som en liten postkasse av forskjellige slag, og holder orden på feilene og problemene du har rapportert, og hvis en melding kommer inn fra Apple, vises den også i Tilbakemeldingsassistenten (BTW, jeg har sendt inn mange feilrapporter for mange betas og har aldri fått et svar, så føl deg ikke så ille hvis du ikke hører noe tilbake fra Apple om et problem). Husk, OS X Yosemite Public Beta tilbyr også de samme innebygde rapporteringsverktøyene, så selv om du ikke er på El Capitan, men kjører offentlige betas av Yosemite, kan du likevel dele dine erfaringer med Apple.

Ikke kjører OS X El Capitan? Ikke i det offentlige Beta-programmet i det hele tatt? Det er OK, alle brukere kan gi Apple tilbakemelding om Mac OS X på deres hjemmeside her, så selv de som ikke har en beta-versjon, kan fortsatt gjøre det hvis de vil gjerne stemme på en feil, eller bare noe de er misfornøyde med. om med OS X eller Mac-opplevelsen.

Bli hørt! Fyll ut hyppige tilbakemeldingsrapporter for problemer du opplever eller problemer du møter, det hjelper Apple og fremtidige brukere av OS X til slutt, og det kan godt føre til en mer raffinert og stabil OS X El Capitan-opplevelse.