Ulempene med Jitterbug

Jitterbug, en mobiltelefontjeneste designet for eldre borgere, bruker håndsett med store knapper og enkle ringeplaner for å gjøre mobiltelefoner mer tilgjengelige og innbydende for eldre. Til tross for brukervennligheten og frigjør trådløs tjeneste, har Jitterbug noen ulemper.

Pris på håndsett

Kunder som registrerer seg for Jitterbug-tjenesten, må kjøpe telefonhåndsett fra enten tjenesteleverandøren eller en elektronikkbutikk, og noen brukere, spesielt eldre kunder med fast inntekt, kan oppleve at prisene på håndsettet er for dyrt. Fra januar 2010 kostet et Jitterbug-håndsett $ 147, betydelig dyrere enn andre, kraftigere forhåndsbetalte håndsett. Fordi mange brukere av tradisjonelle mobiltelefontjenester inngår kontrakter med tjenesteleverandøren, gjør operatørsubsidier trådløse telefoner med betydelig flere funksjoner billigere eller til og med gratis. Den forhåndsbetalte Jitterbug-tjenesten subsidierer imidlertid ikke telefoner, så brukerne må betale hele kjøpesummen pluss eventuelle gjeldende moms.

Valg av håndsett

Avanserte brukere som ønsker litt ekstra funksjonalitet, kan finne valgene til Jitterbug-håndsett noe begrenset. Mens en rekke håndsett tilgjengelig fra konkurrent Sprint tilbyr brukerne et valg mellom elegant design, store skjermer og avansert funksjonalitet, tilbyr Jitterbug potensielle kunder bare tre håndsett fra januar 2010. I tillegg tilbyr hvert av de tilgjengelige håndsettene lignende styling og samme funksjonalitet. , som setter betydelige grenser for brukernes mulighet til å bruke enheten som en uttalelse om personlig stil.

Servicepris

I tillegg til høye håndsettpriser, ifølge en anmeldelse skrevet av CNET elektronikkredaktører, kan Jitterbug-brukere forvente å betale høye priser for service- og ringeplaner. I følge det offisielle Jitterbug-nettstedet inkluderer en serviceplan på $ 14,99 per måned bare 50 minutters taletid fra januar 2010. For omtrent det dobbelte av den prisen kan Jitterbug-brukere få 200 minutter taletid per måned og opptil 500 minutter natt og helg ringer. I motsetning til dette tilbyr konkurrenten T-Mobile en plan som har samme pris som inkluderer 500 minutter med dagtidssamtaler, ubegrenset antall anrop til andre telefoner i nettverket og ubegrenset bruk på netter og i helgene. Fra og med januar 2010 inkluderer ingen Jitterbug-anropsplaner ubegrensede minutter av noe slag.

Begrenset funksjonalitet

Mobiltelefonbrukere har vanligvis et bredt utvalg av tjenester, inkludert surfing på mobilen, muligheten til å installere applikasjoner, mobil e-post og til og med interaktive spill. Men fordi Jitterbug-telefoner og serviceplaner omfavner enkelhet, synes Jitterbug-kunder at disse tjenestene ikke er tilgjengelige. Selv om Jitterbug-håndsett støtter Bluetooth-tilkobling med trådløse hodetelefoner, ble denne funksjonen bare tilgjengelig på andre generasjon håndsett. Telefonene støtter også tekstmeldinger, men serviceplaner tillater bare 50 meldinger per måned, og ifølge CNET-gjennomgangen gjør det enkle håndsettet designet vanskelig å sende tekstmeldinger.