Feilsøking av fargede linjer på skjermen på en HP Pavilion ZD8000

Bærbare datamaskiner, inkludert HP Pavilion ZD8000, har en LCD-skjerm (flytende krystallskjerm). Denne teknologien har flott grafikk og funksjoner; det har imidlertid også noen feil. Noen av disse feilene inkluderer uklar visning, skjelven, små prikker som vises og vertikale eller horisontale linjer i skjermen. LCD-skjermen er ekstremt følsom. En liten støt mot skjermen eller å slippe datamaskinen kan forårsake disse problemene. Det meste av tiden vil bytte ut LCD-skjermen eller hovedkortet - på grunn av den innebygde grafikkortet - oppstå hvis disse problemene eksisterer. Følg trinnene nedenfor for å finne ut hvilken del av datamaskinen som forårsaker grafikkproblemet.

Trinn 1

Koble fra alle eksterne enheter (skrivere, skannere og så videre) for å sikre at de ikke forårsaker et problem.

Steg 2

Start datamaskinen på nytt. Trykk på "F1" -tasten for å gå inn i BIOS-oppsettverktøyet når HP-logoen vises. Merk om de fargede linjene vises i BIOS; i så fall er problemet maskinvarerelatert. Finn en ekstern skjerm og koble den til den bærbare datamaskinen for å bekrefte dette. Bytt ut LCD-skjermen hvis ingen fargede linjer vises på den eksterne skjermen, men dukker opp på den bærbare skjermen.

Bytt ut hovedkortet hvis det er linjer på begge, siden dette indikerer at problemet er med den interne videografikken.

Kontakt en HP supporttekniker for ytterligere hjelp til å bytte ut deler.

Fortsett til neste trinn Hvis ingen fargede linjer vises i BIOS.