Feilsøking iOS 9.3 Oppdateringsproblemer

En rekke problemer har oppstått for noen brukere som oppdaterer ulike iPhone-, iPad- eller iPod touch-modeller til iOS 9.3, så mye at Apple faktisk har trukket iOS 9.3-oppdateringen for de fleste eldre modellhardware. Dette betyr at mange enheter bare må vente på en nyere fastversjon hvis de ikke har oppdatert til iOS 9.3 ennå, men det er åpenbart ikke så nyttig hvis du allerede har oppdatert en enhet til iOS 9.3, og den blir nå gjort uvirksom med en aktivering feil, verifikasjonsproblemer, iCloud-problemer, feil i Mail og Safari, der en kobling klikkes, men ikke åpnes, eller noen av de andre irritasjonene som har oppstått med programvareoppdateringen.

IOS 9.3.1 Programvareoppdatering er tilgjengelig

Oppdatering: Apple har gitt ut iOS 9.3.1-oppdatering som er tilgjengelig for nedlasting nå for å adressere linken som krasjer, og den inneholder også aktiveringsfeilrettingene. Dette er i tillegg til den oppdaterte versjonen av IOS 9.3 som ble utgitt tidligere for å løse problemet med aktiveringsfeil på eldre iPhone- og iPad-enhetsmodeller. Du kan laste ned iOS 9.3 build 12E237 her eller få det gjennom iTunes.

Legg merke til at en fast versjon av iOS 9.3 kommer snart fra Apple, som vil rette opp mange (om ikke alle) problemene som oppstår med programvareoppdateringen for iPhone, iPad og iPod touch-brukere.

I mellomtiden, la oss si det opplagte: Hvis du ikke har oppdatert til iOS 9.3 enda, og du har noe maskinvare eldre enn en iPhone 6 eller iPad Air 2, må du ikke forsøke å oppdatere til iOS 9.3 til en fast versjon er utgitt fra Eple.

Hvis du allerede har oppdatert og opplever problemer, kan du prøve feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemer med en iOS-enhet som kjører iOS 9.3. Hvis enheten er helt fast og ubrukelig, fungerer en nedgradering fra iOS 9.3 til iOS 9.2.1, men du kan miste data hvis du ikke opprettet en sikkerhetskopi før du installerer oppdateringen.

Å fikse "Ikke mulig å aktivere" eller "Aktiveringsserver utilgjengelig" iOS-utgave

Brukere som påvirkes av aktiveringsfeilen, bør oppdatere til den nyeste versjonen av iOS 9.3, dette kan kreve spesifikke trinn som diskuteres her for å oppdatere en muret enhet.

Noen brukere kan oppdatere iOS og bli sittende fast på en "Aktiver" -skjerm. Du kan kanskje løse dette, eller feilmeldingen "Unable to Activate" iOS 9.3 med en datamaskin og iTunes. Dette krever en USB-kabel og den nyeste versjonen av iTunes skal installeres, utover det er det samme på en Mac eller Windows PC.

  1. Koble den problematiske iPhone, iPad eller iPod touch til en datamaskin med en USB-kabel
  2. Start iTunes (vær sikker på at den er oppdatert til den nyeste versjonen)
  3. Velg enheten i iTunes, dette bør utløse skjermbildet Aktiver enheten i iTunes
  4. Skriv inn Apple ID og passord for den tilkoblede enheten, og klikk Fortsett for å aktivere enheten

Enkelte brukere kan også fjerne aktiveringslås med iCloud ved hjelp av instruksjonene som er beskrevet her.

Løse verifikasjonsfeil

Noen enheter opplever bekreftelsesfeil under iOS-oppdateringen, dette ligner ofte aktiveringsproblemet som er skissert for et øyeblikk siden. Noen ganger manifesterer dette seg som en feilsøkingsfeil fordi "du ikke lenger er koblet til Internett" på enheten.

Du kan fikse feil for å bekrefte oppdateringsfeil med disse instruksjonene, men husk at hvis du opplever meldingen på en enhet som siden har revidert iOS 9.3, er løsningen å vente på en ny oppdatering fra Apple, eller å nedgradere enheten til iOS 9.2.1 (som vi dekker lenger ned på denne siden).

Å fikse "Oppdater utilgjengelige" feil

Hvis du ser programvareoppdateringen iOS 9.3 som er tilgjengelig i Innstillinger, men du får en feilmelding om "Oppdater ikke tilgjengelig" når du prøver å laste ned og installere oppdateringen, skyldes dette at oppdateringen er fjernet av Apple og venter på den faste versjonen.

Det beste å gjøre i denne situasjonen er bare å vente på det, siden den nye, problemfrie løsningen vil være tilgjengelig i de kommende dagene. Bare sjekk for en programvareoppdatering igjen med jevne mellomrom, og installer når den er tilgjengelig.

Lenker Fungerer ikke i Safari, Mail

Enkelte brukere opplever et problem der tappede koblinger eller nettadresser ikke fungerer i Safari eller Mail-appen til iOS. Dette er et frustrerende problem som har påvirket mange brukere uten en åpenbar løsning til Apple løser en programvareoppdatering for å løse problemet. Det er imidlertid noen få løsninger, særlig siden nettadressene som ikke fungerer, har en tendens til å skje etter at det har gått noe tid:

  • DEFINITIVE FIX: installer IOS 9.3.1 oppdatering for å løse lenken krasj feil, alt annet er en løsning
  • Denne lange prosessen løser lenkekrasjproblemet i iOS, men det er jo ganske rart
  • Deaktiver Javascript i Safari for iOS som beskrevet her tillater koblinger til å jobbe i Safari igjen, men ved å ofre javascript-funksjonalitet på webleseren er dette veldig mye en løsning, men det er den mest pålitelige løsningen for å få koblinger til arbeid i Safari (men ikke Mail )
  • Force starte iPhone, iPad eller iPod touch regelmessig når koblingene slutter å fungere i Mail eller Safari ved å holde nede Strømknappen og Hjem-knappen til Apple-logoen vises på skjermen.
  • Bruk Chrome-nettleseren til iOS for å surfe på Internett som en midlertidig løsning
  • Å fjerne historien og cachen fra Safari i iOS har vært vellykket for noen brukere, men ikke for andre

Nedgradering av iOS til den forrige utgivelsen er et annet alternativ, som vi diskuterer i et øyeblikk, da det til og med gjenoppretter en enhet til iOS 9.3, er ineffektiv for å løse nettadressefeil.

Vurder nedgradering iOS 9.3

Hvis du opplever vedvarende problemer med iOS 9.3 på en enhet, vil du kanskje vurdere nedgradering til den tidligere stabile versjonen av iOS 9.2.1. Dette fungerer for å avhjelpe noen av de ovennevnte problemene, men løser også noen av de andre programvareproblemene som Mail og Safari-koblinger som ikke fungerer, kopierer og lister feil, Bluetooth virker ikke, og mange andre feil som har kommet opp med iOS 9.3 i det er nåværende form. Et potensielt problem med dette er at hvis en sikkerhetskopiering ikke ble gjort før den opprinnelige iOS 9.3-oppdateringen, kan brukeren miste dataene sine.

Dette er en noe teknisk prosess som bruker firmwarefiler, men vi beskriver trinnene for å nedgradere iOS 9.3 til iOS 9.2.1 her i en grundig gjennomgang.

Batterilevetid med iOS 9.3 er forferdelig, min iPhone / iPad er varm etter iOS 9.3, osv. - Hva skal jeg gjøre?

Noen brukere har opplevd raskere enn vanlig batterilevetid etter oppdatering til iOS 9.3. Andre brukere kan ha lagt merke til at deres iPhone eller iPad er plutselig varm når du har installert iOS 9.3-oppdateringen. Disse to klager dukker opp med nesten alle iOS-oppdateringer som noen gang har eksistert.

Her er den gode nyheten; Denne typen problemer er nesten absolutt midlertidige, og nesten alltid vil fikse seg selv, ettersom iOS-systemprogramvaren går gjennom ulike vedlikehold og indeksering under hetten. Hvis du opplever disse problemene, må du bare la enheten sitte en stund, og det vil vanligvis løse seg i tide.

-

Har du noen spesifikke opplæringsfeilsøking iOS 9.3 på iPhone, iPad eller iPod touch? Gi oss beskjed i kommentarene som virket for deg.