Hva er et sorteringssenter?
Et sorteringssenter er det siste trinnet i en ordreleveringskjede. I motsetning til en tradisjonell ordreoppfyllingsprosess der pakkede ordrer går rett til avsenderen for sortering og frakt, mottar og sorterer ansatte i sorteringssenteret og sorterer pakket ordrer før de leverer dem til avsenderen. Amazon.com laget begrepet “sorteringssenter” i 2014 da det åpnet sitt første senter i Kent, Washington. I følge James Greene, en forretningsreporter for Seattle Times, er målene å øke kontrollen og omgå sorteringsprosesser ved rederiet, og derved redusere leveringstiden.
Sorteringssenteraktiviteter
Ved et sorteringssenter, tar imot ansatte ut pakker som inneholder fullførte kundeordrer. Pakkene beveger seg deretter gjennom en transportørlinje der arbeidstakere sorterer dem etter rutingnummer eller destinasjons postnummer. Når det er sortert, palleterer leveransepersonell og tar sorterte pakker til riktig fraktsted. For eksempel tar arbeidere ved Amazon.com Kent, Washington, sorteringssenter sorterte ordrer til postkontorer i Seattle og Spokane, Washington og Portland, Oregon, samt noen få punkter i mellom.