App Store Anmeldelser: Brukerens psykologi og hva som gjør en app vellykket

Har du noen gang lurt på hva de 100 beste appene på App Store har til felles? Det er sikkert noen likheter, noe som deler disse vellykkede appene som gjorde dem så populære, men hva er det? Hva med bare å spørre brukerne hva de likte eller mislikte?

Siden vi ikke kan avstemme App Store-brukerne direkte, må vi se på vurderingene de forlater stedet. Fremtredende iPhone-utvikler Marco gikk om å skrive et skript som gjennomsøkte gjennom de 100 beste appene i den amerikanske App Store og trakk de vanligste ordene fra alle 1 stjerne og 5 stjernes anmeldelser. Resultatene gir et interessant innblikk i psykologien til det som lager en app vellykket (eller i det minste vellykket i øynene til brukeren som gjennomgikk appen). Her er resultatene:

5 Star App Anmeldelser

Alle vet en 5-stjerners app, disse er standoutene til appbutikken. Hva deler de til felles?

Femstjerners App søkeord: fantastisk, verdt, takk, fantastisk, enkel, perfekt, pris, alt, noensinne, må, ipod, før, funnet, butikk, aldri, anbefaler, gjort, ta alltid

De beste 5-stjernede programmene har brukere takker utvikleren for noe fantastisk, det er perfekt og verdt prisen, de anser appen enkel, men likevel fantastisk, og de anbefaler det til andre. Dette er appene som blåser deg bort, at du plutselig ikke kan leve uten. Nei det betyr ikke at det er noe intenst komplisert feat av engineering, det betyr bare at det enkelt oppfyller et brukerbehov. Kanskje det mest talende ordet i 5-stjernelisten: 'enkel'

1 stjerne app vurderinger

Den 1-stjernede appen, de kan fortsatt være populære, men de lar en sur smak i brukerens munn. Hvorfor?

One Star App søkeord: avfall, penger, krasjer, prøvd, ubrukelig, ingenting, betalt, åpen, slettet, lastet ned, gjorde ikke, sier dumt, noe, faktisk, konto, kjøpt, eple, allerede

1 Star Apps gjør noe veldig galt i tankene til anmelderen, der brukerne slettet et ubrukelig sløsing med penger som er dumt, krasjer og gjør ingenting. Disse appene faller vanligvis inn i en unik kategori av app: det er virkelig ubrukelig. Uten å nevne bestemte navn, kan jeg tenke på en håndfull programmer som passer inn i denne kategorien, og jeg er sikker på at du kan også. De ubrukelige appene er de du ser på Top Apps-listen som utfører dumme nyhetsfunksjoner, du ender med å laste den ned av nysgjerrighet - "Hvorfor på jorden er dette på topplisten?" - så du starter den, trykker på en knapp, og raskt slette det når du skjønner at det ikke gjør noe, er det virkelig "ubrukelig". Interessant nok, er disse appene ofte også enkle (som skal være bra, husk?), Men forskjellen er at de ikke gir noen funksjon. Hvis de forsøker å tilby en funksjon, klarer det ikke å utføre hva brukeren forventet av det. Folk blir følte lurt, at de sløste pengene sine og fornærmet at de kjøpte saken.

Men App Store vurderinger er ubetydelige, og det er også brukere! Dette hjelper meg ikke i det hele tatt!

Det er sant at brukeranmeldelser er svake og uansett hva du lager, kan du ikke glede alle. De beste appene får noen forferdelige anmeldelser. Det er helt greit. Men alt dette hjelper deg. Å vite korrekturleseren kan hjelpe deg med å styre appen din i riktig retning. Skal dette skape en verdig brukeropplevelse? Fortsett. Blir vi for komplekse med funksjonskryp? Kutt tilbake, forenkle. Er en bruker kommer til å føle seg skrudd ut av $ 0, 99? Tenk på appens verdi.

Å forstå brukeren og hva de vil ha er en avgjørende del av enhver vellykket utviklingstrening, ikke kast bort dine ressurser blindt. Det spiller ingen rolle hvor stor eller fengende appen din er, hvis den ikke gir et godt inntrykk med brukeren. Med kostnadene for iOS og iPhone-utviklingen fortsetter å eskalere, er det sikkert å lære deg en overhånd når du slipper en app inn i villmarken til App Store.

Suksess på App Store antas ofte å være resultatet av enten noe mystisk magi eller et stort markedsføringsbudsjett; du får enten heldig med en dum formel eller du har et stort budsjett for å bombardere alle mulige vinkler med reklame og sikre nedlastinger. Dette er ikke helt sant skjønt, og å se på ordene i brukeranmeldelser gir god innsikt i hva som virkelig er hemmeligheten i App Store-suksess.

Så, vil du være en 1 stjerne app, eller en 5 Star app? Se på de beskrivende ordene, se på appen din, og du bestemmer deg.