Kan jeg beholde e-postadressen til EarthLink hvis jeg bytter til AT&T?

Det er i de fleste tilfeller enkelt å bytte Internett-leverandør. Endring av e-postadressen din er et hinder som hindrer noen i å bytte fra en tjeneste til en annen. AT&T har programvare som hjelper nye kunder med å automatisere varslingsprosessen, men du foretrekker kanskje å beholde EarthLink-e-postadressen din av flere grunner. EarthLink lar sine tidligere kunder beholde en tidligere e-postadresse ved å betale en nominell årlig avgift.

Bytt leverandør

For å forenkle overgangen til AT&T som din internettleverandør, vil AT&T sjekke tilgjengeligheten av din nåværende EarthLink-e-postidentitet på nettverket. Hvis brukernavnet ditt er tilgjengelig, vil du ha muligheten til å bruke det sammen med en AT&T e-postdomeneutvidelse. Hvis du har mer enn en e-postkonto under din EarthLink-tjeneste, sjekk hver enkelt.

Din nye AT & T-kontoagent vil informere EarthLink om at du overfører internettjenesten din. AT&T ber også om at EarthLink reduserer Internett-tjenesten din til det minimumsnivået som kreves for at e-postkontoene dine skal forbli aktive i overføringsperioden. Hun vil også anbefale at du lar EarthLink-tjenesten være aktiv i 30 til 90 dager, slik at du kan bruke AT & T-overføringsprogramvaren til å varsle hver avsender om din nye AT & T-e-postadresse.

Aktiver EarthLink Premium Mail

Etter overgangsperioden må du kontakte EarthLink for å lukke kontoen din eller avtale å beholde EarthLink-e-postadressen. EarthLink vil fortsette å fakturere deg for Internett-tjenesten på det nivået AT&T ba om kontooverføringen av. EarthLinks minste månedlige kostnad for å beholde to e-postadresser på kontoen din var mindre enn $ 5 i 2009. Du betaler ekstra avgifter for å holde flere e-postadresser aktive. Du kan se og sende e-postmeldingene dine på EarthLinks "Webmail" -side fra hvilken som helst datamaskin med internettforbindelse. Du kan bruke hvilken som helst kompatibel e-postprogramvare for å hente og laste ned meldingene dine til datamaskinen din når du har koblet deg til Internett med AT & T-tjenesten.

Gjennomgå tjenestene dine. Besøk EarthLink "Support" -siden og velg "Online Account Maintenance." Dette er ikke påloggingsskjermen for webmail. Nettstedet leder deg til påloggingssiden for kontoen din der du kan se gjennom faktureringsplanen din, sammen med muligheter for å legge til eller endre tjenester og kansellere kontoen din. Velg lenken "Min plandetaljer" i sidefeltet for å se tjenestenivået og de gjeldende avgiftene for EarthLink-kontoen din.

Gå gjennom nedgraderingsalternativet online på EarthLinks "Stay Connected" -side. Velg "Premium Mail" -fanen for å lese om å endre fra oppringing eller DSL til e-post. Du kan bruke sidekoblingene til å nedgradere online; EarthLink anbefaler imidlertid at du kontakter kundeservice for å fullføre prosessen. EarthLink-representanten vil forklare prisene du må betale for alle e-postadressene du vil være aktiv. Når du har fullført forespørselen om tjenesteendring, forblir e-postadressen din aktiv så lenge du sender inn månedlige eller årlige avgifter.