Feilsøking av Canon faksmaskin

Canons faksmaskiner er designet for middels til tunge applikasjoner. Avhengig av hvilken modell du velger, kan de sende en side på 3 til 6 sekunder og ha en minnekapasitet på mellom 60 og 450 sider. De varierer i størrelse og vekt, med den tyngste maskinen som veier nesten 25 pund og den letteste veier bare 9 pund. Uansett hvilken maskin du velger, vil du sannsynligvis støte på noen problemer. Prøv å feilsøke faksmaskinen på egenhånd før du ringer til kundeservice.

Utskriftsproblemer

Hvis Canon-faksmaskinen piper mens du skriver ut, kan det hende du må fjerne papirstopp. Hvis ingenting skrives ut i det hele tatt fra enheten, må du sørge for at enheten er riktig koblet til en strømkilde. Kontroller at du har fjernet plastforseglingen fra blekkpatronen og at du har installert den riktig. Din brukerhåndbok vil ha instruksjoner om installasjon. Hvis utskriften er skjev på en eller annen måte, må du kontrollere at utskriftsmaterialet ble lagt riktig i flerbruksskuffen, og at papirleveringssporet ikke er hindret. Hvis utskriften din har loddrette hvite striper, kan det hende du må distribuere toneren på innsiden av kassetten. Hvis dette ikke løser problemet ditt, kan du prøve å bytte ut tonerkassetten.

Problemer med faksing

Hvis Canon-faksmaskinen din ikke sender en faks, må du kontrollere at maskinen er angitt for riktig telefonlinjetype. Forsikre deg om at dokumentet er lastet riktig og at hurtigvalgkoden du la inn, ble registrert riktig. Se til at du ringte riktig nummer og at telefonlinjen fungerer. Hvis motpartens faksmaskin er tom for papir, kan dokumentet sannsynligvis ikke sendes. I tillegg må motpartens faksmaskin være kompatibel med faksmaskinen din. Eierhåndboken din vil ha informasjon om kompatible maskiner, samt hvordan du ser etter de andre nevnte trinnene.

Motta problemer

Hvis faksmaskinen ikke kan motta fakser automatisk, må du kontrollere at du har angitt at maskinen skal motta dem automatisk. I tillegg kan enheten allerede ha et dokument lagret i minnet, og det er ikke mer tilgjengelig minne. Se om det oppstod en feil under mottak ved å sjekke LCD-skjermen for en melding. Du kan også skrive ut en aktivitetsrapport og se etter en feilkode. Hvis ingen av disse er problemet ditt, må du sørge for at flerbruksskuffen ikke er tom og at telefonlinjen er riktig tilkoblet.