Fest App Store "MZFreeProductCode .ClientCannotRedeemIosApp_explanation" Promo Code Redemption Error
En av våre lesere sendte på dette skjermbildet med en morsom utseende feilkode de fikk når de prøvde å innløse en kampanjekode på App Store. Det er en slurkaktig feil, spiller over den tildelte plassen og dumping noe objektnavn eller noe på brukeren.
Feilen sett er "MZFreeProductCode.ClientCannotRedeemIosApp_explanation" og antagelsen er at dette er en feil på App Store som hindrer deg i å innløse en app-promo-kode. Det er delvis sant, og delvis ikke, og jeg var i stand til å replikere feilmeldingen meg selv konsekvent, men feilen er kanskje ikke det du tror det er.
Feilen er ... Feil App Store!
Den virkelige feilen her er ikke at kampanjekoden ikke fungerer, det er en feil i hvordan feilmeldingen vises av App Store. La oss se gjennom feilmeldingen igjen, og se hva som skiller seg ut på oss, ClientCannotRedeem Ios App_explanation - se det? Ios, det bruker ikke den kapitaliseringen vi er vant til, iOS, men problemet er at du prøver å løse inn en iOS-kampanjekode i Mac App Store.
Problemet og årsaken
Dette problemet ser ut til å forekomme oftest med app-promo-kodenavtaler som har blitt populære på blogger og twitter-feeder. En feed vil dumpe en serie promo koder uten klar indikasjon på hva appen er. Brukere ser en kampanjekode og bare kaster den inn i nærmeste appbutikk, ofte uten mye retning fra den opprinnelige giveaway - dette er spesielt sant med twitter giveaways. Er det en iOS-appkode? En Mac-appkode? Hvem vet! Dette er årsaken til problemet.
Løsningen: Bruk riktig App Store
Dette er en veldig enkel løsning, bare start iTunes, og vær sikker på å bruke iOS App Store i stedet for Mac App Store. Jeg antar at dette går begge retninger, og at en lignende funky feilmelding vil vises hvis du forsøker å løse inn en Mac-appkode gjennom iOS App Store.
Vi fikk en epost om dette for en stund siden, og jeg regnet med at det var et engangs problem, men det faktum at vi fortsatt ser feilrapporter og får e-post om dette tyder på at dette er en bredere feilsøkings sak og bør avklares og forklares. Til slutt, fra Apples side med App Stores, bør de bare erstatte feilmeldingen med en som er mer passende for situasjonen som "Dette er en iOS App Promo Code", det ville redusere litt forvirring.
