Løs en feilmelding om iTunes ikke kan sikkerhetskopiere iPhone

Hvis du regelmessig sikkerhetskopierer iPhone, iPad eller iPod touch til datamaskinen med iTunes, kan du sjelden oppleve en feil når iTunes rapporterer at den ikke kan sikkerhetskopiere iOS-enheten. Dette er vanligvis ledsaget av en svært vag feilmelding som "iTunes kunne ikke sikkerhetskopiere iPhone" (navn) "fordi sikkerhetskopien ikke kunne lagres på datamaskinen", eller en "økt mislykket " melding, med et forslag om å koble fra og Koble enheten til igjen før du prøver på nytt. Vanligvis følger advarseldialogboksen ikke mye, så hvis du kommer til å kjøre inn i en iTunes-backupfeil, kan du prøve følgende løsning for å sikkerhetskopiere enheten igjen.


Dette gjelder iTunes-sikkerhetskopier med Mac OS X og / eller Windows, laget av hvilken som helst iPhone, iPad eller iPod touch. Vi bryter dette inn i et enkelt å følge sett med feilsøkingstrinn:

  1. Oppdater iTunes - det første du bør gjøre er å få den nyeste versjonen av iTunes, dette alene kan løse problemet hvis iOS-versjonen er nyere enn hva som støttes av versjonen av iTunes. Du kan oppdatere via iTunes selv, eller ved å laste ned den nyeste versjonen fra Apples iTunes-side
  2. Endre navn på backupfilen * slik at den ikke er i konflikt med en ny sikkerhetskopi ved å legge til noe som "-OLDBACKUP" til mappenavnet. ITunes og iOS-reservefiler er plassert i brukermappene, avhengig av skrivebordet OS:
    • Mac OS X - ~ / Library / ApplicationSupport / MobileSync / Backup /
    • Windows 8, 7, Vista - \ Brukere \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

  3. Start en manuell sikkerhetskopiering med iTunes ved å velge iPhone, iPad eller iPod touch fra enhetens meny og velge å "Start sikkerhetskopiering"

På dette tidspunktet må sikkerhetskopien fullføres til iTunes som forventet. Hvis ikke, gå videre til neste sett med feilsøkingstrinn.

* Det er tilstrekkelig å gi nytt navn til sikkerhetskopifilen, men i enkelte situasjoner må du kanskje lage en kopi av den eksisterende sikkerhetskopifilen og flytte den til et annet sted på datamaskinen, og deretter slette den gamle (muligens korrupte) sikkerhetskopien fra iTunes via Innstillinger> Enheter > Slett sikkerhetskopiering.

Gjør bare dette hvis det ovennevnte trikset ikke virker, og vær sikker på at du lager en kopi av den eksisterende sikkerhetskopien før du fjerner den gamle.

Å håndtere en "iTunes kunne ikke sikkerhetskopiere fordi iPhone frakoblet" Feil

En feil relatert til noen ganger er en backupfeil på grunn av at enheten koble fra under en sikkerhetskopiering, med en melding som " iTunes kunne ikke sikkerhetskopiere iPhone (" navn ") fordi iPhone ble koblet fra ". Dette kan ganske enkelt være et problem med at iTunes ikke oppdager enheten. Fra personlig erfaring, blir feilmeldingen "frakoblet" vanligvis knyttet til en USB-strøm- eller tilkoblingsfeil og kan løses ganske enkelt ved å gjøre følgende:

  • Bruke en annen USB-port på datamaskinen
  • Bruk en annen USB / Lynkabel for å koble iPhone / iPad / iPod til datamaskinen

Dette er spesielt sant hvis du har en skadet eller flettende iPhone til USB-kabeladapter som knapt henger sammen med noe elektrisk tape eller på annen måte har ledninger henger ut. Mange av disse adapterne mislykkes regelmessig, og når de er skadet, er de mer sannsynlig å oppleve problemer med tilkobling med en datamaskin.

Hvis adapteren din er fysisk skadet og knapt henger sammen, er det ofte en løsning på mange problemer som gjelder sikkerhetskopiering, strøm, ladning, overføringer og mye mer.

Alternativ Backup Solution: iCloud

Husk om alt annet feiler, kan du sikkerhetskopiere iPhone, iPad eller iPod touch til iCloud direkte fra en enhet. Den trenger bare å bli koblet til en strømkilde og har et iCloud-kontooppsett og konfigurert i iOS, og deretter starter en sikkerhetskopi til iCloud bare om å gå til Innstillinger> iCloud og starte en sikkerhetskopiering til Apples iCloud-servere. Det er raskt, effektivt, og fungerer nesten alltid, spesielt når iTunes er finaktig eller bare helt feil.