Slik løser du iTunes når den ikke synkroniseres med iPhone, iPad eller iPod Touch

IOS går åpenbart i retning av at du ikke trenger iTunes i det hele tatt, men i mellomtiden trenger du fortsatt å synkronisere en iPhone, iPad eller iPod touch for å kopiere musikkbiblioteker, videoer, medier, utføre lokale sikkerhetskopier, apper og mer. Vanligvis synkroniserer iTunes med en iOS-enhet uten hendelser, men noen ganger går det galt, og iTunes vil ikke synkronisere i det hele tatt. Hvis du befinner deg i den frustrerende situasjonen, er det her du kan gjøre for å fikse det og få iPhone, iPod eller iPad til å synkronisere med iTunes på en Mac eller PC igjen.

Vi skal dekke en rekke feilsøkingstryker for å fikse synkroniseringsproblemet her, prøv hver i synkende rekkefølge til problemet er løst. Merk at denne veiledningen er rettet mot å løse faktiske synkroniseringsproblemer (dvs. overføring av data mellom iTunes og datamaskinen), ikke med problemer med å oppdage enhetene selv. Hvis iTunes ikke engang finner en iOS-enhet, kan du se denne håndboken for å løse oppdagelsesrelaterte problemer.

Før begynnelsen: Oppdatering til den nyeste iTunes

Før du prøver noe annet, må du være sikker på at du har den nyeste versjonen av iTunes på datamaskinen. Dette gjelder både Mac OS X og Windows. Noen ganger bare oppdatering til den nyeste versjonen av iTunes er nok til å løse alle synkroniseringsproblemer, spesielt hvis skrivebordsprogramvaren ikke har blitt oppdatert om en stund. Du kan alltid laste ned den nyeste versjonen av iTunes direkte fra Apple ved å klikke her. Oppdater iTunes før du fortsetter.

1: Avslutt og gjenstart iTunes, og utfør deretter en manuell synkronisering

Bare avslutte iTunes, start deretter appen på nytt og prøv å synkronisere på nytt. Noen ganger er dette nok til å få ting til å fungere igjen.

1b: Synkroniserer Works, men ingen musikk / filmer / apper Kopier over til iOS?

Hvis synkronisering nå fungerer, men ikke innhold, går musikk, apps eller filmer over til iPhone, iPad eller iPod, kontrollerer du følgende:

• Under "Sammendrag" -fanen, må du kontrollere om "Manuelt administrere musikk og videoer" er aktivert eller ikke, hvis det deretter forsøkes å slå av og på igjen og deretter manuelt dra en sang eller film over til iOS-enheten for å tvinge manuell synkronisering
• Se under "Musikk", "Filmer", "Programmer", "TV-programmer" eller respektive faner, og vær sikker på at "Synkroniser musikk", "Synkroniser film" osv. Er merket og aktivert
• Prøv å sjekke og fjerne merket for disse boksene, og trykk deretter på "Synkroniser" -knappen igjen

Disse innholds- og medieoverføringsproblemene er ofte bare en misforståelse av hvordan disse preferansene fungerer. Personlig foretrekker jeg å synkronisere min musikk og media manuelt, så jeg har alle de individuelle innholdssynkroniseringsfunksjonene deaktivert og synkroniser alt selv ved å dra og slipp.

2: Gi autorisasjon til iTunes og datamaskinen

Hvis synkronisering mislykkes, blir Synkronisering-knappen gråtonet og ikke tilgjengelig i det hele tatt, eller hvis du prøver å synkronisere og ingenting overfører til iPhone, iPod eller iPad, trenger du kanskje bare å autorisere datamaskinen med iTunes:

• Åpne iTunes med iOS-enheten som er koblet til datamaskinen via USB
• Trekk ned "Store" -menyen og velg "Deauthorize This Computer"
• Gå nå tilbake til butikkmenyen og velg "Godkjenn denne datamaskinen"
• Fyll inn Apple ID og passordinformasjon, og velg deretter "Authorize"

Dette er et overraskende vanlig problem, og det er ekstremt lett å løse. iTunes-autorisasjon forteller Apple i utgangspunktet at appene, musikkene og mediene du har kjøpt tilhører deg, og at du har rettighetene til dem, og dermed at media kan kopieres og synkroniseres med iOS-enhetene dine.

Hvis du støter på autorisasjonsspesifikke problemer relatert til grensesnittet for 5 enheter, må du kanskje deautorisere andre maskiner før du kan synkronisere iOS-enheten med den nåværende.

2: Start på nytt iOS-enheten

Hvis du starter en iPhone, iPad eller iPod touch på nytt, er det bare å holde strømknappen og startknappen nede samtidig til enheten starter på nytt. Teknisk sett kalles denne tilnærmingen hardt, fordi det med vilje starter på nytt iOS-enheten, men i situasjoner der ting opptrer, krasjer eller bare ikke oppfører seg riktig, er det vanligvis mer effektivt å tvinge omstart enn å bruke standard strømavbruddstilgang .

Når iOS-enheten er startet på nytt, kan du prøve å synkronisere igjen.

3: Start datamaskinen på nytt

Ja, omstart av datamaskinen kan være irriterende, men noen ganger bare å starte en Mac eller PC på nytt er nok til å løse problemet og få ting til å synkronisere igjen. Dette gjelder spesielt hvis problemet har å gjøre med en funksjonsdemon som iTunesHelper-tjenesten eller AppleMobileDevice Helper-prosessen.

4: Prøv motsatt synkroniseringsmetode: Wi-Fi eller USB

Bruk vanligvis Wi-Fi-synkronisering? Prøv å bruke en USB-kabel i stedet. Bruk vanligvis en USB-kabel? Prøv å bruke Wi-Fi-synkronisering i stedet for å se om det fungerer. USB-synkronisering er vanligvis den mest pålitelige metoden, og det er ikke veldig uvanlig at Wi-Fi-synkronisering er litt mer kresen.

4b: Trådløs synkronisering av tilfeldig stoppet arbeid

Hvis du finner trådløs synkronisering for å plutselig slutte å fungere, trenger du vanligvis bare å slå funksjonen på og av igjen for å få den til å fungere igjen, noe som må gjøres ved å koble iPhone, iPad eller iPod til datamaskinen via USB og sjekke " Synkroniser over Wi-Fi "på nytt under Sammendrag-fanen. Dette er egentlig som å aktivere det igjen for første gang, og tar bare et øyeblikk:

Med trådløs synkronisering må du være sikker på at både iOS-enheten og datamaskinen er på samme trådløse nettverk. Det fungerer ikke hvis de ikke er med i det samme nettverket.

Hvis USB-synkronisering ikke virker, men Wi-Fi-synkronisering virker, kan det hende at du har en defekt USB-kabel, eller det kan oppstå et problem med USB-porten du forsøker å bruke, og det fører oss til neste feilsøkingstips.

5: Prøv en annen USB-port og USB-kabel

Noen ganger USB-porter går dårlig, og selv om det er ganske sjeldent, er det veldig enkelt å utelukke. Alt du trenger å gjøre er å bytte USB-kabelen fra en port til en annen og se om den fungerer.

Prøv også å bruke en annen USB-kabel helt, enten det er en annen Lynkabel eller de gammeldags 30-pin-adaptere. Noen av de billigere tredjepartskablene er beryktede for at de ikke fungerer som de skal, og det fører til synkronisering av problemer, og selv om noen av Apple-merkede kabler kan fungere etter at de har vært i bruk i lang tid, spesielt hvis du ser en merkelig kink i kabelen selv eller en hvilken som helst flis i den fysiske kabelen.

6: Tilbakestill og gjenopprett iOS-enheten

Har du fortsatt problemer? Prøv å tilbakestille og gjenopprette iPhone, iPad eller iPod touch. Den beste måten å gjøre dette på er å gjennomføre en tre-trinns prosess for å bevare dataene dine gjennom en sikkerhetskopi, deretter tilbakestille den til nytt, og deretter gjenopprette fra en sikkerhetskopi:

• Opprett en ny fersk sikkerhetskopi av iOS-enheten, enten til iTunes eller til iCloud
• Når sikkerhetskopieringen er fullført, tilbakestill til fabrikkinnstillinger fra enheten selv ved å gå til Innstillinger> Generelt> "Slett alt innhold og innstillinger" - dette vil slette alt på iPhone, iPad eller iPod og returnere det til standardinnstillingene som om enheten var helt ny, derfor er det viktig å ha opprettet en sikkerhetskopi først
• Nå gjenoppretter du iPhone, iPad eller iPod touch ved hjelp av sikkerhetskopien du nettopp har opprettet, dette kan gjenopprettes via iTunes eller iCloud fra de første oppsettsmenyene

Sikkerhetskopiering til iCloud og gjenoppretting fra iCloud er ofte den enkleste prosessen, men det kan være litt tregere enn å bruke iTunes fordi det må overføre alle dataene over Internett i stedet for en lokal USB-tilkobling. På den annen side, hvis du har feil USB-tilkobling, vil iTunes-metoden ikke være mulig, og du må bruke iCloud i stedet. Begge måtene fungerer i utgangspunktet like, så det er egentlig et spørsmål om hva du velger.

Tilbakestilling og gjenoppretting er det siste feilsøkingstrinnet du bør ta deg selv, og hvis ting fortsatt ikke fungerer, må du gå videre og kontakte den offisielle Apple-støttelinjen eller besøke en Genius-bar for å få ting sortert ut.