Hvordan kontakte SBC Yahoo på telefon
Elementer du trenger
Telefon
Internettilgang
SBC Yahoo! DSL-konto
SBC Yahoo! var en Internett-leverandør (ISP) som opererte fra 2003 til 2006, til den fusjonerte med AT&T. Imidlertid får de som hadde tjenesten mellom den tiden sannsynligvis fremdeles mange av den samme Yahoo! funksjoner og e-postadresse som slutter med “sbcglobal.net.” Hvis du har SBC Yahoo! tjenester, kan du fremdeles kontakte en representant på telefon eller via brukerstøttenettstedet. Selv om støtten håndteres av AT&T, er det viktig å fortelle representantene at du opprinnelig registrerte deg med en SBC Yahoo! DSL-tjeneste.
Kontakt en SBC Yahoo! representant ved å gå til AT&T support-nettstedet (se ressursseksjonen). Skriv inn telefonnummeret ditt hvis du er en eksisterende kunde, og klikk deretter på "Gå" -knappen.
Gå gjennom informasjonen i kontoen din for å være sikker på at den er nøyaktig, og klikk på alternativet "Støtte". Nederst på siden finner du en e-postadresse og et kontaktnummer for å ringe supporthjelp.
Bruk telefonen som din er lagret på kontoen din. Det er viktig å bruke telefonnummeret som er registrert, slik at tjenesten raskt kan identifisere deg. Fortsett til trinn 3 for å ringe support ved hjelp av den opprinnelige SBC Yahoo! Nummer.
Ring 1-877-SBC-DSL5 (1-877-722-3755) for å bli koblet til kontoen din. Tjenesten gjenkjenner automatisk telefonnummeret ditt for å se om det korrelerer med en konto. Du vil da få en rekke valg som vil bidra til å lede deg til en representant som best kan hjelpe deg.
Gi representanten på telefonen beskjed om at du opprinnelig registrerte deg for SBC Yahoo! DSL og oppgi e-postadressen din også. Dette kan være nyttig for representanten å hjelpe deg med problemet ditt og lykkes med å svare på spørsmålene dine.
