Hvordan fikse en diskfeil på XBox 360

En feil på Xbox 360-platelesing blir flagget på skjermen med meldingen "denne platen er uleselig." Du kan også se at Xbox 360-logoen forblir på startskjermen når du prøver å laste et spill. Platen i seg selv kan være problemet, eller konsollen i seg selv kan være feil. Heldigvis er det flere trinn som kan tas for å prøve å fikse feilen uten å måtte sende konsollen til Microsoft for en autorisert reparasjon.

Undersøk baksiden av spillemballasjen din for å bestemme regionskoden (NTSC, NTSC-J, PAL) spillet støtter. Du kan bare spille spill som er produsert i samme geografiske region som du kjøpte konsollen. Også noen originale Xbox-spill kan ikke spilles i en Xbox 360.

Ta tak i de ytre kantene av platen og inspiser bunnen for riper, smuss eller flekker. Påfør en liten mengde vann på en ren, myk klut og tørk forsiktig av bunnen av platen fra midten og utover til kantene for å fjerne synlig smuss eller støv. Forsøk å spille platen på nytt etter rengjøring, og test også en annen plate for å se om problemet er isolert til den spesifikke platen du rengjorde.

Trykk på "X", "X", "Venstre støtfanger", "Høyre støtfanger", "X", "X" på spillkontrolleren for å tømme hurtigbufferen. En systemvedlikeholdsmelding vises for å bekrefte at tømmingen var vellykket. Spill av den problematiske platen igjen for å avgjøre om problemet er løst.

Slå av konsollen og fjern eventuelle minnekort og USB-minneenheter. Trykk på utløsertappen på 360-harddisken, og fjern stasjonen forsiktig fra konsollen. Forsøk å laste spillet uten at noen av disse eksterne enhetene er tilkoblet. Hvis platen lastes inn, må du slå av systemet og koble de eksterne enhetene på nytt til konsollen. Forsøk å laste inn platen etter at enhetene er festet på nytt.

Tips

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan du ringe Microsoft Xbox-støtte på 1-800-469-9269 eller sjekke Microsoft Xbox online servicesenter på Xbox.com-nettstedet.