Hvordan fikse T-mobiltelefonens trykkskjerm når den er sprukket

T-Mobile er et selskap som tilbyr forbrukerne mobiltelefonutstyr og serviceplaner. En type mobiltelefon som du kan kjøpe via T-Mobile, er en som inkluderer en trykknapp, som også kan kalles en berøringsskjerm. Hvis skjermen på T-mobiltelefonen blir sprukket, har du ikke mange muligheter for å fikse den. Det er ikke typen skade du kan ordne selv; og siden det er en fysisk skade, dekkes den ikke av garantien som fulgte med telefonen, og den kan ikke byttes ut.

Trinn 1

Ring forsikringsleverandøren for T-Mobile tappeskjermtelefon hvis du kjøpte forsikringsplanen med telefonen. Forsikringen tilbys av Asurion og kontaktnummeret hvis 1-866-268-7221.

Steg 2

Forklar typen skade på T-mobiltelefonen til Asurion-representanten. Representanten vil hjelpe deg med å sende inn kravet og få en ny T-mobiltelefon. Du må ha enten Premium Handset Protection Bundle eller Premium Handset Protection Insurance gjennom Asurion for å få en erstatningstelefon for en sprukket tappeskjerm. En Premium-håndvernsgaranti dekker ikke fysisk skade på telefonen.

Trinn 3

Logg deg på "My T-Mobile" -kontoen din hvis du ikke har forsikringsbeskyttelse gjennom Asurion for trykknappstelefonen.

Trinn 4

Søk etter telefonmodellen din når du er i "Min T-Mobile" -kontoen. Du kan være kvalifisert for en gratis telefon eller nedsatt pris, for eksempel hvis du skal fornye kontrakten. Uten forsikring er å erstatte telefonen det eneste andre alternativet T-Mobile gir for å fikse den sprukne trykkskjermen.

Kontakt en T-Mobile servicerepresentant hvis du har spørsmål når som helst under hele prosessen. En representant kan kontaktes ved å ringe 1-800-866-2453.