Hvordan få et telefonnummer til CNAM-databasen
Å ha et telefonnummer som er korrekt forsynt med ditt fulle navn, kan forhindre at venner og familie screener og ignorerer samtalen din på grunn av den fryktede "Ukjent innringer" -koden som vises på nummervisning. Selv om det ikke er vanskelig å få informasjonen din lagt til eller oppdatert i CNAM-databasen, krever det tid og tålmodighet mens prosessen er i bevegelse.
Trinn 1
Ring fasttelefonen din eller mobiltjenesteleverandøren. Gi beskjed til representanten om at informasjon om utgående anroper-ID for nummeret ditt enten mangler eller er feil, og be om at den blir oppdatert.
Steg 2
Følg instruksjonene fra kundeservicerepresentanten for å feilsøke eventuelle CNAM-avvik på operatørens slutt. disse trinnene kan omfatte endring av innstillinger på enheten eller bare å vente på linjen mens representanten manuelt sjekker sin interne CNAM-database for manglende eller feil informasjon. Representanten kan deretter oppdatere informasjonen din i databasen etter behov.
Be representanten om å sende inn en CNAM-henvendelse på dine vegne hvis nummeret ditt fremdeles ikke viser riktig nummerinformasjon. Gi informasjonen du har bedt om fra representanten (for eksempel navnet du vil vises, og riktig stavemåte) og vent mens representanten sender ut forespørselen. Fordi informasjonen for nummeret ditt må oppdateres i så mange som 20 forskjellige bedriftsdatabaser for anroper-ID (referanse 2 under "Hvorfor navnet ditt som ringer ikke vises riktig"), kan det ta flere dager før informasjonen din blir oppdatert.