Slik får du telefonhistorikk (3 trinn)

Noen ganger må du bekrefte nøyaktig når en bestemt telefonsamtale ble foretatt eller når en tekstmelding ble sendt. Telefonselskapet eller den trådløse leverandøren holder oversikt over hver innkommende og utgående samtale eller tekst samt dato, klokkeslett og varighet (eller nummeret som ringer / sender deg en tekstmelding). Du kan få kopier av din egen samtalehistorikk direkte fra telefonleverandøren din.

Få din telefonanropshistorie

Trinn 1

Å skaffe telefonoppføringer for fasttelefonen eller den trådløse telefonen din krever vanligvis ingen anstrengelser. Telefonselskapet eller langdistanseleverandøren inneholder en samtaledetaljerregistrering på hver måneds regning.

Hvis du har en online konto hos telefontjenesteleverandøren din, er det enkelt å slå opp og skrive ut din egen samtalelogg på deres nettside, til og med å gå noen år tilbake.

Alternativt kan du også ringe telefonselskapet ditt og be dem sende deg trykte kopier av samtaledetaljhistorikken din for en gitt tidsperiode.

Steg 2

Hvis du har en forhåndsbetalt mobiltelefon, kan det imidlertid være en litt tidkrevende og langvarig prosess å få kopier av historikken. Først må du kontakte din forhåndsbetalte tjenesteleverandør og finne ut hva selskapets krav er. Noen selskaper vil gi kundene en høflighetskopi av telefonregistrene sine en gang i året på kundens skriftlige forespørsel. andre vil bare frigjøre telefonopptegnelser ved rettskjennelse eller stevning.

For eksempel utgir TracFone, USAs største leverandør av forhåndsbetalt trådløs telefontjeneste, samtaleloggoppføringer til kunder uten kostnad. Du må imidlertid fremlegge flere dokumenter for å bevise at du er den rettmessige eieren av telefonen og ha juridisk myndighet til å be om detaljoppføringer for det bestemte telefonnummeret. Disse er beskrevet i neste trinn.

Hvis nødvendig, send din forhåndsbetalte mobiltelefonleverandør en skriftlig forespørsel. Dette kan være et skjema det gir deg å fylle ut eller et notarisert brev. Forespørselen må inneholde navn, adresse, mobilnummer, telefonens ESN / IMEI (vanligvis på baksiden av telefonens batterirom) og en uttalelse om at du er den juridiske eieren av den telefonen. Sørg for å angi spesifikk tidsperiode for samtaleloggen du ber om.

I tillegg kan du bli bedt om å gi en tydelig, lesbar kopi av selve baksiden av telefonen. Faks eller mail all denne informasjonen til din trådløse leverandør. Den behandler forespørselen din innen 30 dager.