Hvordan lese Blue Screen of Death Minidump Files

Blue Screen of Death og den medfølgende feilmeldingen om at "Et problem har blitt oppdaget ..." er en fryktet forekomst for Microsoft Windows-brukere, spesielt siden informasjonen i meldingen sjelden virker nyttig. Selv datamaskinkyndige mennesker trenger verktøy for å tyde feilkoder og heksadesimale adresser. Heldigvis er det tilgjengelige verktøy som vil hjelpe deg med å dechiffrere disse minidump-filene og forhåpentligvis identifisere den underliggende årsaken til Blue Screen of Death-feilen.

Kontroller at Minidumps er aktivert

Klikk på "Start" -menyen og skriv "sysdm.cpl" (uten anførselstegn) i søkeboksen. Alternativt navigerer du til "Kontrollpanel | System og sikkerhet | System | Avanserte systeminnstillinger."

Klikk på "Avansert" -fanen.

Klikk på "Innstillinger ..." -knappen under Oppstart og gjenoppretting.

Klikk på rullegardinboksen under "Skriv informasjon om feilsøking."

Velg "Lite minnedump (256 kB)." Oppføringen din kan ha en annen kB-verdi.

Bekreft at Small Dump Directory er "% systemroot% \ Minidump".

Klikk "OK" og start på nytt hvis du har gjort endringer.

Vise Minidump-filer

Last ned og installer feilsøkingsverktøy for Windows (lenke i ressurser).

Last ned riktig symbolpakke (lenke i ressurser), som inkluderer et sett med OS-spesifikke filer som fungerer med feilsøkingsprogrammet. Skriv ned plasseringen til nedlastingsmappen.

Klikk på "Start | Alle programmer | Feilsøkingsverktøy for Windows."

Klikk "WinDbg" for å åpne Windows feilsøkingsprogram.

Klikk på "File", "Symbol File Path" og skriv inn den nedlastede plasseringen.

Klikk på "File" og velg "Open Crash Dump."

Naviger til "C: \ Windows \ Minidump" og velg den siste minidump-filen.

Skriv "! Analyse -v" (uten anførselstegn) i inndataboksen nær bunnen av feilsøkingsprogrammet.

Se resultatene. Overskriftene "MODULE_NAME" og "IMAGE_NAME" skal indikere hvilket program eller en driver som forårsaket Blue Screen of Death-feilen.

Tips

Symbolpakken er spesifikk for versjonen av operativsystemet som er installert på PC-en som har BSOD-problemer. Derfor, hvis du bruker en Windows 7-PC for å feilsøke en PC som kjører Vista eller XP, kan du bruke den OS-symbolpakken i stedet.

Hvis du har problemer med å få nyttig informasjon fra Microsoft-verktøyene, kan tredjepartsapper som Blue Screen View (lenke i ressurser) gjøre prosessen mer brukervennlig.