IPhone berøringsskjerm svarer ikke

En av iPhones salgsargumenter er berøringsskjermen, kalt Multi-Touch display av Apple. Enhver mangel på respons fra berøringsskjermen kan gjøre iPhone nesten ubrukelig. Du kan løse enkle problemer, for eksempel frosne apper, hjemme før du må ta eller sende telefonen inn for service. Svar på berøringsskjerm er et av de få telefonproblemene Apple foreslår å ta telefonen til service mot en tilbakestilling av fabrikken, da det sjelden er et programvareproblem.

Sakte mot ikke svarer

Din iPhone kan bare være treg, noe som er vanlig når iPhone er for full av data. La iPhone sitte i noen minutter for å se om den er ferdig med å behandle data og hastigheten forbedres. Tving avslutte det gjeldende programmet om nødvendig ved å holde nede sove / våkne-knappen i et par sekunder til glidebryteren vises på skjermen, og slipp deretter og hold nede startknappen i omtrent to sekunder. Når programmet lukkes, kan du teste startskjermen for respons.

Beskyttelsesfilm

Apple foreslår at du fjerner beskyttende film du har over skjermen. Noen tredjepartsfilmer er for tykke og forhindrer berøringsskjermen i å reagere med nok følsomhet og hastighet. Alternativt, hvis du ikke har en beskyttende film, rengjør du skjermen med en litt fuktig og lofri klut for å fjerne olje- eller smussopphopning.

Start på nytt og tilbakestill

Å starte eller tilbakestille telefonen din vil løse mange programvareproblemer som forstyrrer skjermen. Hold nede sleep / wake-knappen og skyv linjen som vises på skjermen for å slå av iPhone. Hold deretter nede sove- / våkne-knappen igjen i et par sekunder til telefonen slås på igjen. Hvis vanlig omstart ikke virker, holder du nede sove- / våkne- og hjem-knappene samtidig til Apple-logoen vises på skjermen.

Apple-tjenesten

Hvis ingen andre alternativer løser berøringsskjermproblemet, tar du telefonen til en Apple Store for service. Ring nærmeste Apple-butikk hvis du ikke kan gå inn, og representanten vil fortelle deg hvilke alternativer du har. Feil på berøringsskjermen er et maskinvareproblem som, så lenge du ikke har vannskader, dekkes av iPhones garanti.