Lojalitet: 77% av iPhone-eiere vil kjøpe en annen iPhone - bare 20% av Android-eiere vil kjøpe en annen Android
CNN Money postet resultatene av en forbrukerundersøkelse som har noen veldig interessante fakta om iPhone og AT & T. Den mest fantastiske påstanden er andelen mennesker som er engasjert og lojale mot iPhone mot de som eier Androids. Her er de viktige tallene:
- 77% av iPhone-eiere sier at de skal kjøpe en annen iPhone
- Bare 20% av Android-kundene sier at de skal kjøpe en annen Android-telefon
- 73% av iPhone-brukere er veldig fornøyd med AT & Ts service
- 69% av de totale smarttelefonbrukerne sier at de er fornøyd med mobilleverandøren
- Telefoneiere betaler $ 12 / mo mer for service enn gjennomsnittlig smarttelefonbruker
- iPhone er verdt 1, 8 milliarder dollar i salget til AT & T i år, og vil generere 9 milliarder dollar i inntekter for leverandøren de neste fem årene
Selvfølgelig er iPhone en kontantku for AT & T, selv om det også er tyngre vedlikehold på grunn av at brukerne økte dataforbruket. AT & T får mange stemmeklager om deres tjeneste, men undersøkelsen viser at til tross for det storslagede mindretalls elendighet er flere iPhone-brukere fornøyd enn smarttelefonbrukere er overordnet hos enhver mobilleverandør.
Hvordan fungerer dette for de andre leverandørene? Ifølge artikkelen "Verizon har beklaget seg for å vende Apple bort de siste tre årene", noe som ikke er overraskende med tanke på den enorme mengden inntekter og lojalitet som enheten inspirerer. Nå, om Verizon vil få iPhone, er det fortsatt å se, men du kan satse på at alle kjemper for sjansen, og AT & T kjemper for å forny eksklusivitet.
Jeg ville utvilsomt kjøpe en annen iPhone og anbefale dem til noen, jeg har brukt flere Android-enheter, og jeg vil også vurdere dem som «neste beste» smarttelefonen, men gitt valget mellom de to enhetene, vil jeg alltid velge en iPhone - brukeren Opplevelsen er bare så mye bedre, og iPhone er bare, vel, kulere.
Du kan lese mer på CNN Money.
