Min iPhone vil ikke lese et SIM-kort

En iPhone er fortsatt funksjonell uten SIM-kort, men den kan ikke ringe eller motta samtaler, og den kan heller ikke bruke 3G- eller Wi-Fi-nettverket uten den. SIM-kortet lagrer kundeinformasjon for mobiloperatører for å sikre at SIM-kortet er gyldig for bruk. Når iPhone ikke kan lese SIM-kortet, settes ikke kortet inn riktig, ellers kan kortet bli skadet.

Slå av iPhone ved å holde nede "Strøm" -knappen øverst på telefonen.

Finn SIM-kortskuffen på iPhone. Hvis du har den originale iPhone, 3G eller 3GS, vil den være plassert øverst på iPhone mellom strømknappen og hodetelefonkontakten. Hvis du har iPhone 4, ligger den på høyre side av telefonen når skjermen vender mot deg.

Sett forsiktig utløsningsverktøyet eller en liten binders i det lille hullet som ligger rett til venstre for SIM-kortskuffen. Skyv utløsningsverktøyet inn, og SIM-kortskuffen spretter omtrent halvveis ut av telefonen.

Trekk SIM-kortskuffen ut og vekk fra telefonen.

Fjern SIM-kortet fra skuffen. Forsikre deg om at skuffen er fri for støv og smuss ved å blåse forsiktig på den.

Sett SIM-kortet tilbake i skuffen og sørg for at kortet er helt flatt inne i skuffen. SIM-kortet har en skrå kant på et av hjørnene som passer opp til den skrå kanten på skuffen. Plasser SIM-kortet tilbake i skuffen slik at den skrå kanten på kortet stemmer overens med den skrå kanten på skuffen.

Sett SIM-kortskuffen tilbake i iPhone og skyv skuffen forsiktig inn mot telefonen. Når skuffen er satt helt inn, vil den være i flukt med toppen (eller siden) av iPhone.

Slå på iPhone ved å trykke på "Power" -knappen til Apple-logoen vises på skjermen. Når telefonen har startet opp, bør feilmeldingen på SIM-kortet være borte.

Tips

Hvis SIM-kortfeilen forblir etter at du har fjernet SIM-kortet, fjernet støvpartikler og erstattet det, kan SIM-kortet bli skadet. Det kan hende du må kjøpe et nytt SIM-kort fra mobiltelefonleverandøren og gjenta trinnene ovenfor. For å teste om du trenger å kjøpe et nytt SIM-kort, kan du prøve å sette inn et annet aktivt SIM-kort i iPhone og se om feilmeldingen forsvinner.