Ny e-post vises ikke i Mac OS X Mail App? Her er 2 løsninger

Den medfølgende Mail-appen for Mac har tatt en merkelig sving ved å få en samling ulykkelige feil og inkompatibiliteter med en rekke e-postleverandører. Apple har gitt ut flere oppdateringer som tar sikte på å løse vanskelighetene (spesielt med Gmail), men mange brukere fortsetter å rapportere problemer med den en gang pålitelige Mail-appen på Mac-ene, og en av de mer frustrerende kjedelige problemene er at nye e-postmeldinger ikke konsekvent viser opp i Mail app for bestemte leverandører.

Dette ser ut til å være et forbindelsesproblem som er begrenset til hvordan Mac Mail-appen samhandler med bestemte e-postleverandører, og derfor påvirker det ikke hver bruker. Dermed er de to løsningene i utgangspunktet to måter å tvinge gjenopprette forbindelser mellom Mac OS X Mail-applikasjonen og den eksterne e-postserveren. Bare brukere som har blitt utført av ny e-post, ikke vises pålitelig, må bry seg med dette, og hvis du ikke har lagt merke til noen problemer så langt, er du sannsynligvis ikke påvirket.

Før du går videre, bør du dobbeltsjekke for å sørge for at du har installert programvareoppdateringer og e-postoppdateringer som venter. Disse oppdateringene kan veldig godt løse problemet du opplever med nye e-postmeldinger, ikke vises.

Løsning 1: Avslutt og gjenstart e-postapp

Den enkleste løsningen for mange har vært å bare gjenopprette Mail app hver gang brukerne vil sjekke e-posten med problemleverandørene.

Ja, det betyr at du avslutter appen og åpner den på nytt for å sjekke e-posten din. Den raskeste måten å gjøre det på, er bare å trykke på Command + Q fra Mail-appen, og åpne den igjen fra Dock. Dette gjør jobben for å gjenopprette en forbindelse til de eksterne postserverne, men det er litt tøft å si mildt.

Løsning 2: Ta e-postkontoene frakoblet

Hvis avslutning og gjenoppstart av Mail ikke er rimelig, har Apple tilbudt sin egen løsning for å håndtere det nye e-postproblemet til en fremtidig oppdatering kommer ut for å løse problemet: Ta den urolige kontoen frakoblet, og ta den tilbake på nettet, og dermed gjenopprette en forbindelse mellom e-postprogrammet og den eksterne e-postserveren. Slik gjør du det:

  1. Fra Mail app, dra ned "Mailbox" menyen og velg "Ta alle kontoer frakoblet"
  2. Gå tilbake til "Mailbox" -menyen og velg nå "Få all ny post"

Dette krever en forbindelse mellom Mac Mail-appen og den eksterne e-postserveren, og laster dermed ned nye e-postmeldinger og oppdaterer innboksen som forventet.

Personlig finner jeg ikke å ta en e-postkonto offline og tilbake på nettet for å være noe raskere enn å bare slutte og gjenopprette hele applikasjonen, men for noen brukere kan dette være en bedre midlertidig løsning.

Det har vært blandede rapporter om å løse e-postproblemer ved å slette og legge til postkontoer, og noen ganger gjenoppbygges postkassen nok til å løse innboksproblemer, men disse er alle løsninger som ikke skal være nødvendige med en riktig feilutgivelse fra Apple. Hvorvidt en oppløsning kommer som en separat oppdatering eller som en del av en bredere OS X Mavericks-oppdatering, gjenstår å se.