Hva betyr "SIM-kort er PUK-låst" på min T-mobiltelefon?

Mange brukere på T-Mobils GSM-trådløse telefonnettverk har telefoner åpne for å legge til et personlig identifikasjonsnummer (PIN) til enheten for å holde den sikker. Denne koden består vanligvis av fire til åtte sifre. Når PIN-kode er låst, beholder telefonen sine nødanropsmuligheter, men lite annet. Når feil nål er angitt tre eller flere ganger, blir imidlertid telefonen, SIM-kortet inne eller begge låst. Når dette skjer, kan brukeren motta meldingen "SIM-kortet er PUK-låst" eller "PUK kreves for å låse opp."

Personlig blokkeringsnøkkel

En personlig blokkeringsnøkkel, eller PUK, er en kode som er knyttet til SIM-kort i mobiltelefoner. Denne koden er designet for å låse opp et SIM-kort som er låst på grunn av feil PIN-kode. Uten riktig kode er det ingen måte å låse opp kortet og aktivere telefonens funksjoner.

Hvordan PUK-er aktiveres

Når du legger inn PIN-koden din feil tre eller flere ganger på telefonen, låses SIM-kortet automatisk og tilordner en PUK. Dette skjer også når telefonen eller SIM-kortet blir rapportert tapt eller stjålet, og en nettoperatør bestemmer seg for å låse SIM-kortet av sikkerhetsmessige årsaker.

Slik låser du opp SIM-kortet

Når SIM-kortet ditt er låst og krever PUK, er det bare ett alternativ: Ring T-Mobile Customer Care. Bare de kan lovlig gi deg PUK-koden for å låse opp telefonen din, og de vil være de mest effektive for å sikre at enheten din går tilbake til fungerende stand. Når du har kontaktet dem, vil du oppgi PUK-koden og instruksjoner om hvordan du legger den inn på telefonen for å låse opp SIM-kortet.

SIM-kort ugyldighet

Det er veldig viktig at du ikke prøver å låse opp SIM-kortet ditt selv. PUK er et sikkerhetssystem på plass for å beskytte SIM-kortets sikkerhet, og det vil gjøre det for enhver pris. Hvis du angir PUK feil ti ganger, blir SIM-kortet ugyldig. Det er ingen kode, prosedyre eller verktøy for å validere SIM-kortet ditt på nytt. Når det er ugyldiggjort, er det permanent låst og kortet må byttes ut på forbrukerens bekostning.