Hvordan komme deg ut av en DIRECTV-kontrakt
Som de fleste satellittbedrifter krever DIRECTV at kundene forplikter seg til en kontrakt når de registrerer seg for tjenesten. Hvis du ikke lenger vil abonnere på tjenesten, må du si opp kontrakten. Hvis du er DIRECTV-abonnent, er det noen måter å komme deg ut av DIRECTV-avtalen din.
Kjenn vilkårene i kontrakten din. De fleste DIRECTV-kontrakter krever en forpliktelse på 18 til 24 måneder. Hvis du avbestiller i løpet av kontraktperioden, vil du bli belastet et avbestillingsgebyr. Hvis du avbestiller etter at kontraktsperioden har gått, vil du ikke bli belastet et avbestillingsgebyr.
Vær oppmerksom på at DIRECTVs avbestillingsgebyr kan være bratt. Hvis du har standardutstyr, kan du bli belastet så mye som $ 360 for tidlig avbestilling, fra og med 2010. Hvis du har avansert utstyr, for eksempel HD-mottakere, kan du bli belastet opptil $ 480 for tidlig avbestilling. Avbestillingsgebyret ditt kan variere i henhold til kontraktsplanen din, enten du leier eller eier utstyret og hvor tidlig du avbestiller det.
Ring DIRECTV og be om å snakke med noen angående kansellering av kontrakten. Selskapet tillater ikke at du avbryter tjenesten online, så du må ringe. Vær fast når du avbryter; Kundeservicerepresentanten kan prøve å få deg til å bli.
Be om å snakke med en krybbe hvis kundeservicerepresentanten gir deg en vanskelig tid med å kansellere. Skriv ned navnene på alle personene du snakker med i tilfelle du trenger å referere til denne informasjonen senere.
Spør om muligheter for å redusere avbestillingsgebyret. Hvis du vil ha en annen tjeneste med selskapet, for eksempel satellittjeneste som leveres med telefontjenesteleverandøren din, kan representanten tilby deg en reduksjon eller reversering av avbestillingsgebyret ditt.
Returner utstyret ditt til DIRECTV hvis du leaser det. Hvis du ikke returnerer mottakerne, kan DIRECTV belaste deg fra $ 55 til $ 470 per mottaker per 2010.
Tips
Overvåk kredittkortoppgavene dine etter at du har kansellert kontrakten for å sikre at du ikke blir belastet for service du ikke lenger får, og at du ikke blir belastet for utstyret hvis du har returnert det.