Hvordan feilsøke Toshiba bærbare datamaskiner

Toshiba er en av verdens største dataprodusenter. Bærbare datamaskiner utgjør en betydelig prosentandel av selskapets årlige datasalg. En av de mest populære produktlinjene for bærbare datamaskiner i Toshiba-familien er Satellite-serien. Selv den beste bærbare datamaskinen kan imidlertid oppleve problemer. Lær hvordan du feilsøker en bærbar datamaskin fra Toshiba Satellite for å løse disse problemene, slik at du kan komme tilbake i jobb.

Trinn 1

Sjekk at Toshiba-maskinen har et ladet batteri hvis datamaskinen uventet slås av, har en uvanlig svak skjerm eller ikke reagerer raskt på brukerens instruksjoner. Koble datamaskinen til et stikkontakt ved å koble den ene enden av strømledningen til strømporten, som du finner på venstre side av satellitten. Batteriikonet nederst til høyre på Microsoft Windows-skjermen varsler deg om tiden som er igjen for å lade batteriet til den bærbare datamaskinen helt. Dette kan ta opptil tre timer.

Steg 2

Tørk av skjermen på Toshiba Satellite med en myk, fuktig og lofri klut. Flekker, fuktighet og støvdannelse kan forårsake forvrengte bilder, flekker med glødende farger og lignende synsproblemer. Toshiba foreslår at man unngår kjemiske baserte rengjøringsmidler som glassrens, da slike løsninger kan skade satellittens skjermoverflate permanent.

Trinn 3

Koble fra alle eksterne enheter, for eksempel en ekstern mus, skjerm eller skriver, hvis du har problemer med slike enheter i forbindelse med din Toshiba-bærbare datamaskin. Noen enheter er kanskje ikke kompatible med den nåværende versjonen av Microsoft Windows installert på din Toshiba-bærbare datamaskin, og kan forårsake kommunikasjonsfeil, systemfrysing og lignende programvarerelaterte feil. Hvis problemet ditt løser når du kobler fra enhetene, må du isolere problemet ved å koble de eksterne enhetene til den bærbare datamaskinen en etter en til du støter på problemet igjen.

Trinn 4

Rengjør tastaturet hvis du har problemer med datainnføring, eller hvis Toshiba-datamaskinen ikke skriver inn det du forventer. Tørk av overflaten på tastaturet med en fuktig klut, og rengjør mellom og under tastene med en trykkluftsbeholder som er tilgjengelig i de fleste databutikker. Dette bidrar til å fjerne støv og smuss som kan ha samlet seg under tastene, og forhindrer deg i å skrive nøyaktig på den bærbare datamaskinen.

Send Toshiba-datamaskinen inn for service av en erfaren Toshiba-tekniker. Noen problemer er forbundet med feil på interne kretser og maskinvare. Å åpne den bærbare datamaskinen utgjør en helserisiko og kan føre til tap av data og mer alvorlige problemer på den bærbare datamaskinen. Ring Toshiba Notebook Depot gratis på (800) 457-7777 eller via deres nettside (se Ressurser) for å få service.