Facebook fortsetter å fortelle meg "feil passord" selv etter at jeg har endret det

Passord bør endres med jevne mellomrom for å beskytte sikkerheten til Facebook-kontoen din. Når du endrer passordet, ber Facebook deg om å skrive det to ganger, i tilfelle du gjorde en feil første gang. Allikevel fungerer ikke det nye passordet hvis det ikke er skrevet riktig, eller hvis nettleseren bruker en hurtigbufret versjon av påloggingssiden.

Passordnøyaktighet

Når det gjelder passord, kan du ikke gjøre en liten feil. Det sikreste passordet vil ha en kombinasjon av bokstaver, tall og spesialtegn. Dessverre er disse vanskeligst å huske og lettest å rote til. Skriv inn passordet sakte, og pass på at det samsvarer nøyaktig med originalen. Facebook-passord er store og små bokstaver, noe som betyr at store og små bokstaver ikke betyr noe. Sjekk Caps Lock for å sikre at den er av.

Oppdater siden

Nettlesere bruker en metode som kalles caching, som lagrer nettsider for raskere henting. Hvis du ikke ser på den nyeste versjonen av en side, kan du ha problemer med å få passordet ditt godtatt, selv etter at du har endret det. Når du har opprettet det nye passordet, klikker du på den sirkulære pilen i adressefeltet for å oppdatere siden. Alternativt lukker du nettleseren og åpner den på nytt.

Slett informasjonskapsler

Informasjonskapsler brukes til å lagre informasjon fra nettsider, men de lagrer vanligvis detaljer som e-postadressen eller brukernavnet som brukes til å logge inn. Det er en enkel tekstfil som er lagret på stasjonen, og det er hvor mange nettsteder som "gjenkjenner" deg ved påfølgende besøk. Passordproblemet ditt kan være et resultat av at informasjonen ikke samsvarer med detaljene som er lagret i informasjonskapselen. for å slette informasjonskapsler i Internet Explorer, klikk "Verktøy", "Slett nettleserlogg." Sett en sjekk ved "Informasjonskapsler" og klikk "Slett". Hvis du bruker en mobilenhet, vil instruksjonene variere avhengig av din spesifikke modell.

Phishing

Phishing er praksisen med å bruke en falsk påloggingsside for å stjele informasjon. Hvis du klikket på Facebook via en lenke, spesielt en sendt i en e-post, er det liten sjanse for at du blir omdirigert til et falskt nettsted. Når du først prøver å skrive inn passordet eller endre det, får du en feilmelding om at "Feil passord." Skriv alltid inn den nøyaktige adressen i adressefeltet, eller finn det offisielle nettstedet via Google. Som en ekstra forholdsregel, gå til "Verktøy", "SmartScreen-filter", "Sjekk dette nettstedet." SmartScreen-filteret ser etter phishing-nettsteder som er rapportert til Microsoft.

E-postendringer

Hvis du nettopp har endret passordet ditt og fortsatt blir fortalt at det er feil, må du sørge for at du skriver inn riktig brukernavn. Brukernavnet ditt er e-postadressen du brukte til å registrere deg for Facebook. Hvis du oppdaterte e-postadressen sammen med passordet, må du bruke den nye adressen for å logge på.