Løse problemer med OS X 10.11.4

Mens de fleste Mac-brukere har kunnet oppdatere til OS X 10.11.4 uten et problem, opplever noen brukere noen spesielt frustrerende problemer med oppdateringen. De vanligste problemene er; Mac-apper kan ikke starte, og appene rapporterer at de er skadet, Mac-programikonene vises som generiske og kan ikke åpne eller ikke åpne, Macen fryser plutselig uten tilsynelatende grunn eller et spesielt alarmerende scenario der alle applikasjoner og brukerfiler mangler i visningen, slik at det ser ut som om Macen fjernet alle egne filer.

Disse problemene ser ut til å påvirke en rekke brukere, men ikke alle som har installert OS X 10.11.4-oppdateringen, har blitt utført. Oppdatering av Mac OS X med kombinasjonsoppdateringen for 10.11.4 synes å produsere en mer pålitelig opplevelse enn å installere gjennom App Store, men rapporter tyder på at begge typer programvareoppdatering kan føre til en påvirket Mac. Inkonsekvensen med de urolige El Capitan-oppdateringene ligner problemene med iOS 9.3 ved at de har manifestert seg for enkelte iPhone- og iPad-brukere, men ikke for andre.

Mac Apps startes ikke, eller Mac Apps Report de er skadet etter OS X 10.11.4 Update

Noen brukere har oppdaget at ingen av Mac-programmene deres starter, og i stedet rapporterer de at de er skadet. Selv om vi sterkt fortaler for å slette midlertidige / private / var / mapper den sikre måten med en omstart, som kan løse problemet alene, har noen brukere rapportert at en omstart med berørte versjoner av OS X 10.11.4 ikke tilstrekkelig sletter disse hurtigmappene og i stedet for å slette noen av filene manuelt, kan det resultere i en funksjonell OS X-appstartprosess igjen.

Vi kommer til å forlate denne prosessen med vilje mindre mindre, fordi vi ikke klarer å teste det selv og ikke kan garantere at det er effektiv, derfor bør det bare utføres av teknisk avanserte brukere som foretar en grundig sikkerhetskopiering av deres Mac med Time Machine på forhånd . Noen få varianter av dette trikset ble funnet på Apple-diskusjonsfora, og det innebærer å bruke kommandolinjen til å manuelt fjerne brukerbufferkataloger fra / private / var / - igjen, noe vi ikke anbefaler, men noen brukere på Apple-fora har rapportert suksess med.

Start Mac på nytt i sikker modus og start Terminal-applikasjonen (det kan hende du må opprette en egen adminkonto og starte på nytt og logge på denne adminkontoen i stedet hvis ikke Terminal.app ikke starter)
Skriv inn følgende på kommandolinjen: cd / private / var / mapper /
Identifiser katalogene i denne mappen (ignorerer zz-mappen) som tilhører den problematiske brukeren med denne kommandoen: ls -al
Når de problematiske brukermappene er identifisert, slett mappen (e) som eies av den brukeren med kommandoen "rm"

Omstart av Mac igjen som vanlig ser ut til å løse problemet for noen, som rapportert på Apple diskusjonstavler.

Alle Mac Application Ikoner Vis som Generisk

Noen brukere har oppdaget deres Mac-programmer alle vises som generiske ikoner, både i Dock og i Finder på OS X.

Dette kan løses med følgende kommandolinjens syntaks:

rm ~/Library/Caches/com.apple.finder/Cache.db

Start deretter Mac på nytt som vanlig fra Apple-menyen.

Dette tvinger Finder-cachen til å gjenoppbygges, og programikonene vises som normalt igjen.

Mac kjører sakte etter oppdatering til OS X 10.11.4

Dette løses vanligvis lett ved å gjøre følgende; ingenting. Ikke gjør noe for en stund. Hva sa du?? Hva slags råd gjør ingenting? La meg forklare: Når du oppdaterer systemprogramvare, har flere under-the-hood-prosesser utført på første oppstart og må fullføres, dette inkluderer mds indekseringsmotor bak Spotlight-søk og noen andre andre systemfunksjoner. Bare la disse prosessene kjøre, ikke prøv å gripe inn og stoppe dem ellers vil de bare starte igjen neste gang du starter Macen på nytt. Det kan ta alt fra noen få minutter til noen få timer for å få Spotlight fullstendig indeksering av en Mac, så vær tålmodig.

Mac fryser tilfeldig etter OS X 10.11.4

Noen Mac-brukere har oppdaget at datamaskinen fryser, krasjer eller omstartes tilfeldig siden oppdatering til OS X 10.11.4, oppførsel som ikke skjedde før installasjonen av oppdateringen.

Fryseproblemet for tilfeldig system er utrolig irriterende, og jeg har opplevd det flere ganger på en MacBook Pro siden det ble oppdatert til OS X 10.11.4 ved hjelp av en Combo Update. Dette er ikke et subtile problem, Macen fryser helt og blir ikke reagert på noen tastetrykk, musen vil ikke bevege seg, og ingenting fungerer i det hele tatt. Det krever en kraftstart for å få den frosne Mac til å reagere igjen.

Frostproblemet ser ut til å komme fra Safari, men det som spesielt forårsaker fryser og krasjer, ser ikke ut til å være konsekvent nok til å identifisere.

En løsning er å bruke Chrome en stund i stedet. Et annet alternativ er å manuelt tvinge å avslutte Safari-prosessene som enten vises som "ikke svarer" innenfor Activity Monitor, eller bruker høye systemressurser.

Å være flittig om Safari-webprosessene synes å tilby en måte å unngå den komplette systemfrysingen, men det er neppe en løsning. Bruk av Chrome-nettleseren er i stedet rimelig for noen brukere, men ikke en løsning for andre. En fremtidig feilrettingsoppdatering vil trolig adressere noen underliggende problemer her, men hvem vet når den kommer.

Safari krasjer eller fryser siden OS X 10.11.4

Noen brukere har lagt merke til at Safari krasjer eller beachballs ofte etter installasjon av OS X 10.11.4, eller i noen tilfeller som nevnt ovenfor, ser Safari-problemet ut til å vende hele systemet og fryser hele Mac-en. Det er uklart hva problemet egentlig er, men for brukere som har blitt påvirket av dette problemet, skjedde Safari-krasj og fryser ikke før oppdateringen til OS X 10.11.4.

Å rydde Safari-historien og cachen har vist seg å hjelpe noen brukere, samtidig som det reduserer totalt antall faner og vinduer som brukes samtidig. Dessverre for noen synes fryseproblemet, krasj eller strandballproblemet å komme raskt opp på visse nettsider, selv med Safari-nettlesere som ikke har noen plugin eller utvidelser installert.

Noen brukere ser også en økning i antall "Safari Web Content quit unexpectedly" feilmeldinger, noe som indikerer at et Safari-faneblad eller nettleservindu har krasjet.

En løsning hvis Safari er vedvarende problematisk, er å bruke Chrome-nettleser eller Firefox-nettleser.

Safari beachballs hele tiden i OS X 10.11.4, nettsider lastes ikke

En annen mindre enn morsom situasjon med Safari i OS X 10.11.4 er en unormalt vanlig beachballing, hvor nettsider enten ikke lastes i det hele tatt eller fryses opp. Til slutt, dette krasjer ofte nettleseren, eller du må manuelt gripe inn og bruke Aktivitetsmonitor for å avslutte den pågående Safari-prosessen.

For de som drar til Activity Monitor for å prøve å løse problemet med Safari-frysing, vil brukerne noen ganger finne «Safari Web Content (ikke svare)» på problematiske fanen eller nettleservinduet, som kan bli drept direkte. Dessverre ofte ganger vil du se den endeløse beachball-markøren selv uten en åpenbar fan-faneblad for å målrette.

Dette er en annen situasjon hvor bruk av Chrome- eller Firefox-nettlesere som alternativer er rimelige, om ikke irriterende løsninger.

Andre feilsøkingsalternativer

Hvis alt annet feiler og Macen er helt ufunksjonell uansett hva du har prøvd med OS X 10.11.4, er du igjen med to alternativer:

Installer OS X på Mac med gjenopprettingsmodus, dette installerer bare systemprogramvaren på nytt
Eller kanskje et bedre alternativ for noen brukere, er å gjenopprette fra en Time Machine-sikkerhetskopiering som er gjort før du installerer den problematiske OS X 10.11.4-oppdateringen hvis ting fungerte bra på forhånd, og dermed tilbake til OS X 10.11.3 eller uansett tidligere utgivelse løpte

Har du hatt problemer med OS X El Capitan 10.11.4-oppdateringen? Har din Mac jobbet bedre eller verre siden oppdateringen? Har du løst problemene med disse tipsene eller andre? Gi oss beskjed om dine erfaringer i kommentarene.