Hva er en PBX-koffert?

PBX refererer til et telefonsystem for Private Branch Exchange. Systemet er vanlig i mange forretningsmiljøer der det er behov for flere telefonlinjer. PBX tillater et selskap å bruke stamlinjer, som er en gruppe telefonlinjer som administreres av PBX-systemet.

Direkte innringing

Ved å koble en stamlinje til et PBX-system, kan et selskap tilordne et direktenummer til et hvilket som helst lokalnummer på telefonsystemet. Med det direkte telefonnummeret kan en ekstern innringer ringe direkte inn på en firmatelefon uten å bruke ledsager- og lokalnummer.

Direkte utgående ringe

Med en PBX-stamlinje kan ansatte ringe ut direkte fra et hvilket som helst lokalnummer på kontoret uten bruk av en ledsager for å koble til samtalen. Utgående samtaler håndteres av PBX-systemet og hindrer ikke innkommende samtaler i å koble seg til systemet.

Jaktgrupper

En stamlinje kan brukes i forbindelse med et PBX-telefonsystem for å etablere en jaktgruppe. Med en jaktgruppe kan mer enn en telefon tilordnes til å ringe hvis et gitt telefonnummer blir ringt av en ekstern innringer.